以客户为圆心的产品创新教材.ppt

培训_2011年5月25日1、策划人必备的能力2、以客户为圆心的产品创新 戴嘉宁 伟业顾问事业集团投资顾问公司 总经理 第一部分 第二部分 培训大纲 项目描述 市场环境 客户需求 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 项目描述 市场情况 客户需求 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 项目描述 市场情况 客户需求 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 项目描述 市场情况 客户需求 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 项目描述 市场情况 客户需求 客户需求 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 产品创新 别墅户型1室1厅1卫1厨68㎡ 创新点：客户更重视度假生活的感受，对于传统舒适度的要求降低。对功能空间的分布不敏感，因此，尽可能的减少墙体的设置，提高空间的感受；将餐厅、浴室等空间室外化，放大室内功能空间。 别墅户型2室2厅2卫1厨119.07㎡ 布置在室外的浴盆 布置在室外的餐厅 布置在室外的泳池 布置在室外的泳池 布置在室外的休息空间 公寓D5户型1室1卫1厨48.62㎡ 创新点：客户更重视度假生活的感受，对于传统舒适度的要求降低。对功能空间的分布不敏感，因此，尽可能的减少墙体的设置，提高空间的感受；将餐厅、浴室等空间室外化，放大室内功能空间。 公寓户型1室1厅1卫1厨72.93㎡ 超大尺度观海空间 布置在室外的餐厅和浴盆 布置在室外的休憩空间和走廊 MINI泳池别墅产品 NO.3 爱琴海酒店 地中海式建筑风格 建筑风格 海景度假式酒店 建筑类别 130间 房间数量 五星级酒店 物业类别 三亚亚龙湾 酒店位置 28亩 占地面积 项目位于亚龙湾海岸线中点东侧，东接假日酒店、南临南中国海、西边为绿化用地、北靠环球酒店，属亚龙湾一线海景位置，该地块为亚龙湾地区可开发利用的唯一用地。 定位于五星级标准的产权式酒店公寓（豪宅）家庭生活方式的理想营造，完善的功能配套，亚龙湾区域与众不同的差异化、个性化产品。 主要以巴厘岛风情为主，均配备了私人管家为客户提供全方位的服务。 二线海景房 五星 五号度假酒店 将现代建筑和天然热带园林有机结合是他们的主要风格 一线海景房 五星　 凯莱酒店 亚龙湾最早一批引进国际经验的度假酒店，主要以夏威夷式建筑风格为主 　 一线海景房 五星　 天域酒店 82%的客房都拥有壮丽直观的海湾景色，是他们的主打口号 　 一线海景房 五星　 红树林酒店 座落于亚龙湾度假区内，客房最小面积60平米 一线海景房 五星 丽思卡尔顿 位于亚龙湾国家旅游度假区内，拥有独具匠心的私人花园、私人沙滩。 　 一线海景房 五星　 万豪酒店 拥有各式客房、套房、别墅，所有客房都配有宽阔的私人阳台 一线海景房 五星　 希尔顿酒店 2003年开业，正对亚龙湾高尔夫球场，拥有较完备的运动场所　 一线海景房 五星　 喜来登酒店 位于海南岛海岸线最长的三亚湾海坡度假区 　 一线海景房 五星　 假日酒店 典雅的希腊式白房子建筑外型巧妙融合了东南亚和地中海两种风格　 二线海景房 五星 爱琴海岸酒店 介绍 区位价值 星级 酒店名称 三亚旅游人数的激增给旅游市场带来了巨大的发展潜力，截止2009年底，全市列入统计的旅游宾馆(酒店)共187家，其中五星级宾馆10家。酒店同质化竞争严重。 旅游团队数量下降，散客人数增多；超短期观光人数减少，中长期休闲度假人数增加 来旅游的散客，大多是经济富裕的中轻年阶层，以非常注重生活素质的成熟家庭为主 客户对酒店的要求，除了必备的居住功能外，更希望有“家”的感觉 爱琴海客户定位 ——以“家庭生活的阶段性”为标准的目标客户群 爱琴海形象定位 ——雕刻时光、享受人生（舒适、品位、简约、浪漫）。 无论到那里去度假，我都喜欢有“家”的感觉…… 可以自己做饭、洗衣服，一家人在一起聚餐，享受旅行的乐趣…… 1 别墅 四室一佣五卫二厅一厨 1 海之琼楼 三室二厅二卫一厨 5 7 5 37 4 72 1 套数 两人世界 一室二厅一厨一卫 海之密语 一室一厅一卫一厨 别墅 (三室三厅四卫一厨) 海之骄子B 三室一佣二厅三卫一厨 海上空中花园 二室二卫二厅一厨 海之豪庭 二室二厅二卫一厨 海之骄子A 类型 三室二厅二卫一厨 居室 创新点： 整个酒店采用大尺度、全套房设计，体现家庭生活的感觉，满足三亚旅游市场酒店客户的真实需求。 一室一厅一厨一卫64㎡ 三室一厅两卫一厨180㎡ 两室一厅一厨一卫100㎡ 创新点：客厅、卧室、餐厅、厨房、洗衣机、按摩浴缸、厨具餐具一应俱全，满足家庭、团队旅游的需求。 280平米套房，房间描述：三房一厅，阳台按摩浴缸，洗衣机（烘干功能），厨具，中西餐具各八套；均为大床，正面看海，高楼层，看海效果非常好；主卧和客厅能看海，阳台较大。 180平米套房，房间描述：两房一厅，阳