客户访谈分析报告.pdf

远洋 〃钻石湾客户访谈问卷分析报告 上海同策房产咨询股份有限公司 2011-04-06 专业至上 ·服务至诚 【报告内容】 问卷基本概述 客户基本信息分析 客户需求分析 客户需求特点 钻石湾产品建议 专业至上 ·服务至诚 Part 1 问卷基本信息概述 专业至上 ·服务至诚 问卷基本概述 问卷样本内容： 客户基本信息调研 客户购房需求调研 专业至上 ·服务至诚 问卷基本概述 问卷样本数量： 11天加班 500份 50人 2部门 3个小组 全市5区域 专业至上 ·服务至诚 Part 2 客户基本信息分析 专业至上 ·服务至诚 一 客户基本信息分析 客户职业特征主要是从事商贸、金融保险、国家机关单位比例占10%左 右：客户职务特征：调研客户中30%是一般受薪者。 调研客户职业特征 调研客户职务特征 5% 6% 9% 13% 8% 19% 11% 9% 11% 29% 9% 3% 11% 7% 10% 17% 3% 5% 7% 5% 3% A.商贸 B.IT/电信 C.房地产／建筑工程 D.金融保