物流服务定价策略.ppt

第三节 物流产品定价技巧 五、物流服务产品的定价步骤 （一）选定定价目标 1、确定定价目标的考虑因素 2、企业定价目标 3、按产品部位差别定价 第三节 物流产品定价技巧 五、物流服务产品的定价步骤 （二）测量需求的价格弹性 （三）估算成本 （四）分析竞争者服务方案与价格 （五）选择适当的定价方法 （六）选定最终价格 物流服务营销 第四章 物流服务定价策略 第一节 物流服务定价目标 第二节 物流产品定价方法 第三节 物流产品定价技巧 第一节 物流产品定价目标 一、物流产品定价的意义 1、价格是企业收入和利润的源泉 2、价格是获得最大客户剩余的关键 第一节 物流产品定价目标 二、物流企业定价的目标 1、获取投资利润，实现企业利润最大化 2、扩大销售 3、维持或提高市场占有率 4、保证正常营业 5、维持产品市场形象 6、保持同企业的战略目标一致 第一节 物流产品定价目标 三、影响物流产品定价的主要因素 （一）企业外部因素的影响 社会劳动生产率 市场供求关系 社会经济状况 客户需求 竞争者行为 政府干预 第一节 物流产品定价目标 价格需求弹性系数 需求价格弹性是指商品价格变动所引起的需求量变动的比率，它反映了商品需求量变动对其价格变动反应的敏感程度。不同商品需求量变动对价格变动反应的敏感程度不同，需求价格弹性就不同，一般用需求价格弹性系数来表示其弹性的大小，以Ed来表示。 第一节 物流产品定价目标 以Ed来表示价格需求弹性，Q代表需求量，ΔQ代表需求量的变动量，P代表价格，ΔP代表价格的变动量。 1、均匀弹性 │Ed │= 1 2、富有弹性 │Ed │〉 1 3、缺乏弹性 │Ed │〈 1 第一节 物流产品定价目标 竞争者行为 市场竞争状况直接影响着物流企业定价策略。在服务差异性较小、市场竞争激烈的情况下，企业制定价格的自主性也相应缩小。物流企业应积极了解竞争者的服务质量和服务价格，并将这些信息作为制定自己服务价格的基点。在市场上，除了从竞争对手那里获得价格信息外，还要了解他们的成本状况，这有助于企业分析评价竞争对手在价格方面的竞争能力。向竞争对手全面学习，是一个物流企业在竞争中得以生存的最好策略。 第一节 物流产品定价目标 国家干预---国家有关方针政策的影响 1、行政手段 2、法律手段 3、经济手段 第一节 物流产品定价目标 三、影响物流产品定价的主要因素 （二）企业内部因素的影响 成本 产品因素 销售渠道与促销宣传 企业的整体营销战略与策略 第一节 物流产品定价目标 成本因素 1、按物流范围划分 物流费用可分为：供应物流费用、生产物流费用、企业内部物流费用、销售物流费用、退货物流费用和废弃物流费用等六种类型。 2、按支付形式划分 物流费用可分为：材料费、人工费、公益费、维护费、一般经费、特别经费和委托物流费用等。 第一节 物流产品定价目标 3、按物流的功能划分 物流费用可分为：运输费、保管费、包装费、装卸费、信息费和物流管理费等。 4、物流产品的成本可分为两种固定成本和可变成本。 第三节 物流产品定价技巧 （一）运输费用主要包括： 1、人工费用 2、运输费用 3、其他费用 第三节 物流产品定价技巧 （二）装卸搬运费用主要有以下几方面： 1、人工费用 2、营运费用 3、装卸搬运合理损耗费用 4、其他费用 第三节 物流产品定价技巧 （三）仓储费用主要包括以下几个方面： 1、仓储持有成本 2、订货或生产准备成本 3、缺货成本 4、在途库存持有成本 第一节 物流产品定价目标 销售渠道和促销 （1）营销目标 在定价之前，企业必须对产品总战略做出决策。如果企业已经审慎地选择好目标市场和市场价格定位，那么确定营销组合战略（包括价格）便是一件相当容易的事了。企业对它的目标越清楚，就越容易制定价格。一般的物流企业目标是生存、现期利润最大化、市场份额领导和产品服务质量领导。 第一节 物流产品定价目标 （2）营销组合战略 营销人员在定价时必须考虑到整个营销组合。如果产品是根据非价格因素来定位的，那么有关质量、促销和销售的决策就会极大地影响价格。如果价格是一个重要的定位因素，那么价格就会极大地影响其他营销组合因素的决策。但是，即使产品以价格为特色，营销人员也需要牢记，顾客很少只依据价格就做出购买行为。 第二节 物流产品定价方法 一、成本导向定价法