DB46_T34-2004美容美发行业等级评定标准.DOCVIP

ICS 03.080.30 A12 备案号：15331-2004 DB 46 海 南 省 地 方 标 准 DB46/T 34—2004 美容美发行业等级评定标准 2004-04-08 发布 2004-06-01 实施 海 南 省 质 量 技 术 监 督 局 发布   DB46/T 34—2004 前 言 美容、美（理）发场所是人们休闲的重要场地，而我省的美容、美（理）行业良莠不齐，为提高我 省美容、美（理）发行业的服务质量，加强美容、美（理）发行业规范管理，保护消费者和经营者合法 权益，满足消费者和社会的需要，制定本标准。 本标准由海南省三亚质量技术监督局、海南省质量技术监督标准与信息所提出。 本标准由海南省三亚质量技术监督局、海南省质量技术监督标准与信息所负责起草。 本标准主要起草人：张华云、陈惠惠、周耀柒、杜磊、赵成理、阮敬辉。 I   DB46/T 34—2004 美容美发行业等级评定标准 1 范围 本标准规定了美容、美（理）发行业特级、一级、二级、三级服务规范应达到的基本要求和等级评 定标准。 本标准适用于在海南省内开设的专业美容、美（理）发公司、店、院、中心、厅、馆、室、廊、屋 等。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的 修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 5296.3 消费品使用说明 化妆品通用标签 GB 7916 化妆品卫生标准 GB 9666 理发店、美容店卫生标准 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号 GB 13495 消防安全标志 GB/T 19001 质量管理体系 要求 GB 19085-2003 商业、服务业经营场所传染疾病预防措施 SB/T 10270-1996 美发美容业开业的专业条件和技术要求 3 定义 3.1 美（理）发 根据宾客头型、脸型、发质和要求，为其设计、剪修、制作发型，提供肩部以上按摩及其相关服务。 3.2 美容 根据宾客的面型、皮肤特点和要求，运用多种美容技术、器械和化妆品，为其提供真皮层以上的清 洁护肤美容、化妆美容及其相关服务。 3.3 保健按摩 根据宾客的需求，运用以保健为目的的按摩技术，在人体体表特定部位施以有一定力度的、有规律 的手法操作活动及相关服务。 4 等级资格获得 美容美发场所等级评定采用和借鉴GB/T 19001的评审方法，对企业的经营服务场地、经营服务设施、 经营管理、技术工种从业人员配比要求、技术工种从业人员素质基本要求、服务质量等进行全面综合评 审。具体的评定方式按等级评定委员会制定的评审程序和评分细则执行。 5 等级评定委员会 等级评定委员会由美容美发行业行政主管部门与标准发布机构组织相关单位和专业专家组成等级 评定委员会成员。 1  DB46/T 34—2004 6 分等定级要求 6.1 凡正式开业的美容、美（理）发、保健按摩行业，均可按照本标准规定进行分等定级。 6.2 美容、美（理）发、保健按摩行业评等定级按综合（两项或两项以上为综合）和专业分特级、一 级、二级、三级四个等级。 6.3 美容美发行业等级评定采取企业自愿申请。评定机构接受企业要求评定等级的申请后，按企业的 经营服务场地、经营服务设施、经营管理、技术工种从业人员配比要求、技术工种从业人员素质基本要 求、服务质量等进行全面综合考核评定。 6.4 美容、美（理）发、保健按摩分等定级可作为物价部门核定收费标准的依据。 6.5 美容、美（理）发、保健按摩场所可分别按综合和专业进行评等定级。 6.6 一个美容、美（理）发、保健按摩场所执行一个等级标准，评定一个等级。如果企业由若干分店 组成，将分别按每个分店或附属店的实际情况评定等级。 6.7 美容、美（理）发、保健按摩场所等级评定有效期为 3 年，每年进行年审。到期后企业应重新申 请审核，经审核后重新确定等级。 7 等级要求 7.1 基本要求 所有美容、美（理）发、保健按摩场所必须符合以下要求。 7.1.1 美容、美（理）发、保健按摩经营场所卫生标准应符合 GB 9666 及 GB 19085-2003