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GL的职责
* 要点:1.变化点的定义:4M发生变化的所有时刻; 2.变化点管理的定义:不是所有的变化点,对会造成品质低下等影响的变化点从发生前到发生后实施管理; 3、重要的是明确自己职场变化点管理的对象; 说:接下来,我们学习第8项对变化点的对应和指示。变化点可以定义为4M,因4M变化而产生的全部时刻。 说:然后在这些变化点内对认为会造成品质低下等影响的变化点有必要进行与通常不一样的管理。对这个变化的管理方法下次进行说明。总之,所谓变化点意思很广,重要的是我们要明确其中我们应该管理的变化点。 * 1.并不是对所有的变化点进行管理 2.GL应分情况在自己职场应该管理的变化点和没必要管理的变化点 3.会不会造成工程能力低下是一个指针 说:那么我们事例研究一下。白框内有A—H的变化点。这里是1)有必要管理的变化点,2)没有必要管理的变化点请分类 5分钟后 说:那么发表一下吧!正如注意到的一样着全部是变化点,没有正确或不正确。那么发表一下吧。 说:谢谢!通过这个事例学习我们知道现场存在很多的变化点。就像刚才说的应明确变化点中管理的对象,GL有必要认清管理的变化点是什么。定义时有时有必要和上司商量。 * 要点:对变化点管理项目一览表的可视化。记载项目如下:1、对象的变化点2、管理帐票、实施事项3、期间、实施者、频度4、确认者; 变化点管理的跟踪:1、变化点管理的决定2、变化点管理的情报共有3、事前准备4、确认、跟踪5、记录、保管 提问:那么接着是作成变化点管理项目的一览表,这是使成为管理对象的变化点可视化。这个一览表像幻灯片上的一样需要下边项目。 说:首先、1)管理什么样的变化点,这个我们刚才的事例研究学习过了。接着,通过那些帐票管理什么?根据成为管理对象的变化点,我们需要准备的帐票会有变化,当然实施事项也会有变化。接着是何时、谁、怎样实施?请明确期间、实施者、频度。3个月后自己组工程的设备变更,像这种例子,接着谁确认实施后的事情,请明确跟踪的担当者。 说:下面的是变化点管理的跟踪。首先,是决定实施变化点管理,具体的是根据变化点项目一览表确认变化点。做好这些后进行变化点情报的共有。为了让自己部下、关系着全员等都能够明白,请用看板等进行情报共有。接着是准备变化点的帐票和其它必要的物品,将变化点联络给后工程。接着在变化点发生时现地现物的进行跟踪,有没有安全品质问题等,补充规定的跟踪项目。最后,记录保管实施内容。保管记录在将来会成为相同的变化点的知识,在万一汽车召回追查时也被使用。 * 要点:①变化点管理是未然防止 ②准备、情报共有、决定正确的对应方法、跟踪并记录 ③最初的准备很重要 ④记录是今后重要情报,必须实施。 提问:为什么实施变化点管理呢?有明白的人吗? 说:变化点管理是事前决定要对应变化点,在为了品质低下的(未然防止)活动中准备好(与员工情报共有)(正确的对应方法/跟踪方法、期间)的基础之上无遗漏的对应和(留下记录)的活动。 说:那么,看一下容易理解的幻灯片。正中间的箭头是时间轴。【点击】平时大当家都进行通常的管理吧,丰田通常的管理手法是什么?复习一下。【之名】异常管理。这里为了将来节拍变更备预想发生的变化。【点击】这是变化点啊。【点击】这个变化点被预测会引起品质低下。对于这个变化点最初你必须要做些什么吧!【指名】回答是【点击】把握被预定的变化点、决定是否实施变化点管理。出现的变化点如果可以事前准备的话就没有问题。然后在实际的变化点出现前【点击】情报共有情报、实施对变化点准备的标准作业。然后、【点击】跟踪标准作业是否没有问题的在实施。最后【点击】必须保管变化点管理的全部记录。今后、发生相同的变化点、异常是作为参考情报使用,万一汽车召回或发生不良时也可以有效的原因分析追踪。而且要保管3年。 说:再说一遍,因为变化点管理是【未然防止】的活动,为防止不良而进行周密的准备很重要。请大家不要成为因出现变化而慌张的GL。 * 要点:①变化点管理的具体事例(举例) ②人的变化点非常重要,即使是GL/TL也不能过分相信经验而疏忽大意 ③询问学员的经验 说:特别要注意的是,【人】得变化点。当你被调动到其它的小组时,组员突然请假,你不得不去不缺那个组员的作业。你会做那个组员的作业吗?当TL或GL得职务有了变更、或参加轮岗、换到其他小组,面对新的作业时,必须和新人一样,从水平1开始。有很多的例子是,因为忘了这个规则,认为【他是GL、他是TL、应该会做】,做出错误的判断,结果却导致【不良】的发生。 说:接下来要谈【方法】,当标准作业有所变更的时候,在开始变更后,必须追踪管理是否能保证安全、品质,并做好记录。同时,对于在线外进行的手修,也有必要记录它的内容。同样地,实施代替作业的时候,也需要做记录。
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