吴喻之杰出班组长培训教材（PPT 63页).pptVIP

内容提要 现场遇到的问题 第一讲 管理基础——对管理的认识 第二讲 角色认知——班组长是个什么“官” 第三讲 能力训练——班组长应有什么“能” 知识—— 技能—— 态度—— 对人的方法—— 第四讲 现场改善—— 第五讲 现场管理——5S活动 班组长遇到的问题 忙、累——干不完的活 上司有意见 员工不满意 面对不求上进的员工怎么办？ 面对不服从管理的员工怎么办？ 完成任务有困难 得不到理解，自己感到冤屈 现场的问题太多怎么办？ ------ 向岗位学习 做个管理型的班组长——向管理要成绩 学会当小总经理 第一讲  管理基础——对管理的认识 1、什么是现场管理 利用科学的管理思想、方法和手段对现场的各种要素进行合理配置和优化组织，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按照预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全文明生产作业。 权力与威信 3、班组长管理的类型 生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 江湖义气型 第二讲 角色认知——班组长是个什么“官” 1、角色认知 四种角色 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握： 了解领导