第二节人际认知群体理论精品.pptVIP

一、人际认知 定义： 人们根据环境中的社会信息形成对他人或事物的推论。 一、人际认知 1.两种主要的社会认知过程 分类 在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的个体，而总是立即并自动地将之归到某一类当中，这个过程就是分类，它是自发的、立即的。 图式 图式的概念是由泰勒及克洛克提出来的，它是指一套有组织、有结构的认知现象，它包括对所认知物体的知识，有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的事例。 嬉皮士：白人大学生、穿牛仔裤、各式各样的发型 图式化处理 为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式的重要性就在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息，它能帮助我们： ①解释新信息，从而获得有效的推论。 ②提供某些事实，填补原来知识的空隙。 ③对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。 但是图式化的处理也有不足之处，它使人们觉得不需要去详细分析与解释特质。 首因效应 近因效应 定型效应/刻板印象 第一印象 先礼效应 免疫效应 “首因效应”：在人际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响，就是首因效应。 有这样一个故事：一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要 首因效应一个编辑吗？”“不需要！”“那么记者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校对呢？”“不，我们现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇佣”。总编看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观，给总编留下了美好的“第一印象”，引起其极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。这种“第一印象”的微妙作用，在心理学上称为首因效应。 　　同样，一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明 研究表明，在人与人的交往中，交往的初期，即在延续期还生疏阶段，首因效应的影响重要；而在交往的后期，就是在彼此已经相当熟悉时期，近因效应的影响也同样重要。 现实生活中，近因效应的心理现象相当普遍。张林与李萌是小学的同学，从那时起，两个人就是好朋友，对方非常了解，可是近一段李萌因家中闹矛盾，心情十分不快，有时张林与他说话，动不动就发火，而且一个偶然的因素的影响，李萌卷入了一宗盗窃案。张林认为李萌过去一直在欺骗自己，于是与他断绝了友谊。其实这就是近因效应在起负作用。 定型效应/刻板印象 刻板印象是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。它主要表现为：在人际交往过程中机械地将交往对象归于某一类人，不管他是否呈现出该类人的特征，都认为他是该类人的代表，进而把对该类人的评价强加于他。刻板印象作为一种固定化认识，虽然有利于对某一群体作出概括性的评价，但也容易产生偏差，造成“先入为主”的成见，阻碍人与人之间深入细致的认知。 第一印象 第一印象是指交往双方在初次见面时彼此之间产生的印象,它在人们的交往中占有很重要的位置,即所谓的先入为主的缘故,第一印象在人际交往中有着强烈的定向作用.因为人们通常是凭借第一印象来判断和了解一个人,从一个人的外表留给自己的印象来确认是否值得信赖并保持交往. 构成第一印象的重要成分是性别、年龄、身材、发型、容貌、服饰、表情等偏于外在的表现。 有关婚恋观调查称 九成人认为第一印象最重要 今天又是“光棍节”了，大龄的你是否还在奋战于各类相亲活动？近日，中国最大婚恋交友运营平台世纪佳缘发布了第四季度中国男女婚恋观调查报告《相亲那些事儿（下）》，调查了中国男女相亲最看重的几大细节。4万多份有效调查答卷显示，虽然相亲已成为新时代主流的交友方式，但是大多数单身人士其实还不会相亲。 90%的人认为相亲时第一印象是非常重要的，刮胡子和换衣服这最基本的两项上，男性的准备程度和女性的关注程度均较高，但是在指甲、袜子颜色、鼻毛、香水等细节方面，女性的关注度高于男性；男性相对看重的鞋是否干净，女性则不那么在意。 形象就是一个人在日常的生活和工作中，留给他人的印象以及获得的社会评价。 形象由两部分构成：知名度 美誉度 为什么要重视个人形象？ 形象的