博星卓越网上商城使用说明书.docVIP

博星卓越网上商城系统 使 用 说 明 书 (版本：V1.0) 制作：北京博导前程信息技术有限公司 系统简介 博星卓越网上商城系统是针对电子商务实践教学，专注于培养网上开店与运营而设计的实训软件，适用于高校电子商务及相关专业。本系统以电子商务网上购物为主要流程，涉及到买家与卖家的角色转换，模拟了网上购物、销售与管理等服务。其功能主要包括商品管理、会员管理、订单管理、进销存管理、促销活动管理、交易管理、配送管理与支付管理等。 系统功能 在博星卓越网上商城系统的支撑下，学员能够通过系统实施商品检索、购买、购物车、支付、订单与交易管理、配送与支付管理、在线咨询/评价，以及团购、促销等买家功能，同时也能够通过认证获得卖家权限，实施店铺管理、商品管理、促销与活动管理、团购管理、配送与支付管理等功能。 系统作用 ★ 通过对本系统的学习，助于学员了解网上商城的相关知识。 ★ 掌握网上商城的买卖角色的实践操作。 ★ 掌握网上商城的销售技巧与促销手段。 ★ 通过对本系统的学习，可以使学员快速适应行业电子商务岗位的要求。 目 录 第一章 首页 1 1.1进入首页 1 1.2导航菜单 3 第二章 帮助中心 5 第三章 账户管理 6 3.1 注册 6 3.2 登陆 6 3.3 商城购物 7 3.3.1选购商品 7 3.3.2商城店铺 10 3.3.3账户管理（我是买家） 11 3.4商城开店 20 3.4.1申请店铺 20 3.4.2账户管理（我是卖家） 22 第一章 首页 1.1进入首页 用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登陆地址，点即进入即可进入博星卓越网上商城系统首页如图1-1所示： 图1-1 博星卓越网上商城系统首页 1.2导航菜单 用户可以通过点击导航菜单项，进入其他各个子页面如图1-2所示： 图1-2导航菜单 系统导航菜单 登陆、免费注册、首页、购物车、帮助中心、我的账户、商铺 登录：点击进入会员登录页面； 注册：点击进入会员注册页面； 首页：点击查看系统平台首页； 购物车：点击进入后查看购物车内已选择和添加的商品； 帮助中心：点击进入后查看会员在此平台的操作方法和规则； 我的账户：会员登陆后点击进入会员首页，查看会员的买卖信息； 商铺：快速浏览查看商城内的商铺信息； 购物导航菜单 首页、最新商品、推荐商品 、所有分类、特惠专区、品牌专区、购物资讯 首页：点击查看平台首页； 最新商品：点击进入后查看卖家最新发布的商品； 推荐商品：点击进入后查看推荐商品； 所有分类：点击进入后查看在此平台发布的所有商品的分类； 特惠专区：点击进入后查看特惠商品列表； 品牌专区：点击进入品牌专区； 购物资讯：点击进入查看商城最新购物资讯； 最新公告：商城的最新公告； 订单查询：根据订单号对订单进行查询； 热卖排行：显示热卖商品排行； 最新资讯：显示商城最新资讯； 商城新闻：显示商城新闻； 帮助导航菜单 购物指南、配送方式、支付方式、我的订单、后续服务、帮助中心 购物指南：点击子菜单进入查看怎样购物； 配送方式：点击子菜单查看配送时间和范围、配送费收取标准、商品签收等信息； 支付方式：点击子菜单查看货到现金/很行卡支付、第三方网上支付、如何使用储蓄账户等信息； 我的订单：点击子菜单查看如何查询订单、订单状态、订单的操作等信息； 后续服务：点击子菜单查看退换货原则、退货流程、换货流程等信息； 帮助中心：点击子菜单进入找回密码、常见问题、建议意见和联系我们等页面。 第二章 帮助中心 点击系统导航菜单的帮助中心进入帮助中心页面如图2-1所示： 图2-1帮助中心页面 在帮助中心大家可以根据左侧菜单栏查看例如付款、退换货、安全问题以及操作的帮助信息。 第三章 账户管理 进入商城首页后无论是否注册会员都可以浏览商城的商品信息和其他图文信息，但是如果要在商城购物或者在商城经营店铺就必须注册为商城会员。 3.1 注册 在首页导航菜单点击我要注册，进入注册页面，如下图3-1-1所示： 图3-1-1注册页面 在注册页面输入会员名称、电子邮件、验证码设置密码、选择密码保护问题并填写答案，然后勾选我已阅读并同意《商城服务条款》，点击同意以上条款并注册，系统提示注册成功后自动跳转至登陆页面。 注：如果注册时填写的信息格式不正确或者系统提示其它原因不能完成注册的，请修改信息后重新注册。 3.2 登陆 完成注册进入登陆页面如下图3-2-1所示： 图3-2-1登陆页面 在登陆页面输入会员名、密码、验证码之后点击“登陆”，页面跳转至商城首页，页面左上角会显示“您好，（会员名）欢迎您回来”如下图3-