第五章软件企业战略计划精品.pptVIP

第二篇 软件市场的选择 第五章 软件企业战略计划 本章主要内容 软件企业战略的含义和组成部分 战略计划之一：确定软件企业的任务与目标 战略计划之二：拓展业务—选择适宜的增长机会 战略计划之三：制定软件产品的投资组合 软件企业发展战略与软件市场营销战略 5.1 软件企业战略的含义和组成部分 5.1.1 基本含义 软件企业发展战略，是软件企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它具有全局、长远和方向等方面的特性。 软企业战略既要规定软件企业的任务和目标，更要围绕着既定的任务和目标，综观全局地确定所要解决的重点问题、经过的阶段、采取的力量部署以及相应的重大政策措施。 有效的企业战略应能适应环境的变化，并对变化的环境做出正确、系统、配套的反应。 软件企业战略的实质是：预计和评价市场营销环境中即将来临的发展，并预先决定怎样最好地去迎接这种发展以及从这种发展中获取尽可能多的利益。 5.1.2 制约因素 1、软件企业可控制的因素。这是指影响软件企业的营销活动，并为软件企业本身所能控制和运用的各种营销手段。 主要包括：软件产品开发、开发工具、产品附加服务、商标、基本价格、折扣、付款时间、分销渠道、储运设施、广告宣传、人员推销、网络营销、公共关系、营业推广，等等。 这些手段的综合运用，就是软件市场营销组合问题。 案例分析：P64。 2、软件企业不可控因素。这是指影响软件企业的营销活动，却为软件企业所不能控制的各种外部的环境因素。 主要包括：经济发展、技术进步、法律法规、国家政策、人口状况、居民收入、消费心理、社会文化、风俗民情、市场竞争，等等。 软件企业不可能改变这些因素，而是只能适应它们。 案例分析：P64。 一般而言，软件企业所在行业进入的难易程度、竞争对手的状况，软件产品供求状况，软件产品是否存在替代品，以及技术、软件人力资源的供给状况等，都决定着软件企业赢利的多少。 另外，软件企业的赢利能力还取决于软件企业本身的资源状况、工作和管理水平，包括资金供给、物质技术设备的数量和质量、技术力量的强弱、管理人员素质的高低、企业组织结构的优化与否、企业在公众中的形象，以及全体员工的价值观念、精神风貌和工作态度，等等。 案例分析：P65。 5.1.3 组成部分 5.1.4 重要作用 战略计划是协调企业内部各种活动（资金筹措、资源配置、开发过程、销售过程等）的总体指导思想和基本手段。 促使决策者从全局出发，高瞻远瞩地考虑问题，不仅要考虑顺境下，尤其要考虑逆境下应当采取什么行动。 促使管理人员必须仔细观察、分析市场的动向并对其未来的走向做出评价。 可以减轻甚至消除出乎预料的市场波动或事件对软件企业造成的问题。 5.2 战略计划过程之一：确定软件企业的任务和目标 软件企业战略计划过程，或称为战略管理过程，是指软件企业为保持企业的目标与变化的环境之间的“战略适应”而制定长期战略所采取的一些列重大步骤. 主要包括：确定软件企业的任务与目标；拓展业务—选择合宜的增长机会；制定软件产品投资组合计划。 5.2.1 软件企业的任务 确定软件企业的任务，就是要明确本企业开发的软件产品时为哪一类的消费者服务的。 明确了软件企业的任务，也就明确了软件企业的活动领域和发展的总方向。 软件企业的任务通常是由企业的高级管理层决定的。在制定企业任务时应考虑：企业的历史及其特色；软件企业周围环境的变化；软件企业资源的变化情况；软件企业所有者的意图。 案例分析。P68。 5.2.2 软件企业的目标 软件企业的目标，是企业未来一定时期内所要达到的一系列具体目标的总称。具体包括：软件产品销售额和销售增长率、软件产品销售地区、市场占有率、利润和投资收益率、软件产品质量与成本水平、劳动生产率、软件产品创新、企业形象，等等。 其中，利润和投资收益率是软件企业最重要的核心目标。 案例分析：P69。 软件企业制定目标的要求 多重性。不能只制定单一目标。 时限性。该目标应在一定期限内完成。 数量化。具体的目标应该量化，即是否达到应该有一个明确的标准。 可靠性。制定的目标应该切合实际。 层次化。各种目标应层次清晰，执行的时候有轻重缓急。 阶段性。对于长期目标应该分段实施，每个阶段达到预期的阶段性目标。 协调性。各个目标应该方向一致，不能互相冲突。 社会一致性。制定的目标应该符合社会的整体利益。 5.3 战略计划过程之二：拓展业务-选择适宜的增长机会 5.3.1 软件市场的机会与软件企业的发展 所谓软件市场机会，就是软件市场上存在的未被满足的需求。 但是，“市场的机会”不等于“企业的机会”，有时候，“机会往往是陷阱”。 发现、评价和选择与软件企业目标相匹配的市场机会，是正确制定软件企业战略计划、保证企业成功发展的关键。 软件企业面对的市场机会可以分为三类：密集性市场机会、一体化市场机会、