名人演讲稿孙云丰：索引擎的现实题目和发展新视点.doc

名人演讲稿孙云丰：索引擎的现实题目和发展新视点 　　大家下午好，我是孙云丰。我今天下午演讲的内容主要是从用户需求的角度，来先容一下搜索引擎目前面临的一些主要题目，和我们对解决这些题目目前的一些新视点，现在秀几个数据。 　　这张图是过往十年，中文互联网，中文用户的增长情况。大家可以看到，从2000年1月份，到2009年7月份，这个中文互联网用户大概增长了38倍。而这个数据是中国互联网过往十年的网站数目的增长情况，我们大家可以看到，这个数目大概是增长了20倍。那末这两个图的趋势是非常类似的，大家可以看一下。再看一下第三张图，这个图是SE做的统计，04年第四季度，到09年第一季度，中文网页搜索次数增长了一个需求。根据百度的统计，从04年到09年，中文网页搜索请求的次数增长了20倍，大家留意，是过往五年增长的20倍。 　　在这个搜索引擎市场飞速发展的进程当中，我们说这里面面临着甚么样子的题目呢？接下来我来做一个解释。我小结了一下，主要是四个题目。 　　一：搜索需求的数目激素膨胀； 　　二：用户搜索需求满足方式的复杂化； 　　三：用户搜索行为越来越趋于“傻瓜化”； 　　四：互联网上的有价值资源获得难度越来越高。 　　现在来看一下搜索需求的越来越趋于多样化，根据我们的统计，从04年到09年过往的五年，中文网民搜索的数目大概增长了10倍左右，这个是三个题目，代表的是过往的若干年中，有趣的用户形态。第一个题目代表的是06年开始发展的在线视频的搜索需求，这是一种新的信息载体。第二个就是看上往非常的长，这里边体现了用户对搜索引擎非常高的期看值，他希看搜索引擎解决的是非常复杂的题目，而这类题目用三两个关键词多是解决不了的。第三个题目大家可以看到的是非常希奇的，这样的搜索结果是非常多的，他体现了用户对搜索引擎的一种新希看，这类希看是甚么呢？我希看搜索引擎给出一种智能类的决策，而不是简单的给我返回几个关键词匹配的结果。那末这样子的需求实际上已超出了传统的搜索引擎 [ 本文孙云丰：索引擎的现实题目和发展新视点-来源_于范.文家 ＷＷＷ.FWJIA.ＣＯＭ }所解决的题目的范畴。 　　接下来看这三个题目，这三个题目用户所要找的就是同一个题目，就是日全食发生的时间。第一个题目的需求表现的是不完全的，他没有时间的关键词。那末第二个题目实际上是一个景点的表述。第三个题目就是自然语言类的表述，他直接把搜索引擎当作了一个自然人，向搜索引擎做出了提问，这是更多的需求。 　　第三方面就是搜索引擎现在大家知道，是平台多样化的题目，从2009年以来，3G现在已成为一个热门了。这样的情况下面，不同的平台上面，用户的搜索需求是不一样的，今天下午是一个专门的论坛，这边就不仔细的展开了。 　　那末面临的第二个大的题目是甚么呢？我们称之为用户搜索需求满足方式的极度的复杂化。我们看一下过往是甚么样子的，过往用户的搜索需求满足的方式实际上是非常的简单的，那末这里边我列了两个例子，第一种是网址类查询，在过往的五年当中，这个比例下跌了大概是一半，从30%下跌到15%左右。 　　第二个例子是甚么呢？过往用户的搜索需求实在不高，经常是一些景点的匹配就可以够满足用户的需求了。举个例子，降龙十八掌第一掌是甚么？我们给出一个结果就可以够了。到现在面临着甚么题目？现在的趋势很复杂。搜索只是用户需求满足进程当中一个必要的环节，而不是最关键和唯一的环节，以购物需求为例，用户是要买到这个商品，消费这个商品，这个时候他才得到了他想要的东西，而搜索在这个进程当中，我不论是寻觅这个商品还是了解相干的价格，还是了解相干的商家，这个进程当中，他只是在需求满足进程当中的前奏环节。那末后边的话可能有支付，可能后面还有物流，还有售后。假如这些题目都产生的题目的话，他都会导致用户的需求终究没有得到满足，在目前我们的搜索需求当中，这样的比例越来越高。 　　第二个，我们留意到从过往用户对整个搜索结果的时效性的要求越来越高。那末在过往，大家把一个互联网当作了一个静态的数据库，所以对时间的要求实在不是很高，但是随着这个搜索引擎越来越为大家生活当中的一部份的话，他们对这个期看值越来越高，就是现在发生的事情，我马上就要通过互联网了解到这个事情是怎样回事。 　　举个例子，前阵子湖南卫视做的快女节目，其中一个选手叫曾铁可，她被PK下往的时候，她说她想骂人。电视节目发生的时候是零点45分，在零点46分的时候，网上就有网友问她想骂谁，只有一分钟而已。 　　第三个典型的题目是 甚么？对搜索结果需求满足的要素，他需要一个全方位的要求，而不是单独的一个方面。全方位构成了整体需求的满足。举个例子，比如说招聘需求，就是用户在搜索引擎当中寻觅一个职位，比如说Java程序类，那末仅仅把职位信息提供给用户是不够的，那末这个用户的潜台词是甚么呢？他的潜台词需要知