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PDCA循环在工厂管理中的应用讲义
5、改进:找出一些长期存在的问题,组织专案小组,用QC手法进行改进 对于一些周例会不有检讨出方案的长期存在的顽固问题,成立QCDS专案,由专人负责成立一个小组用QC手法分析解决。 一个QCDS专案案例: 电脑线外观不良的改善 (1).研究理由 客户对电脑线的不良率要求非常苛刻,而电脑线外观不良率占电脑线总不良率的80%以上。 由此而引起客户抱怨和退货的案子时有发生。 (2).改善目标 将电脑线外观不良率从2.68%降到0.68%。 (3).现状掌握:电脑线外观不良查检表 日 期 不良项目 10/8 10/9 10/10 10/11 10/12 10/13 10/14 10/15 10/16 10/17 合计 尺寸不良 16 15 14 15 18 13 14 15 15 14 149 表面不良 7 6 8 6 8 6 9 6 7 6 69 SR露铜丝 1 2 1 3 4 2 1 3 2 3 22 开 口 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 6 碰 伤 2 0 1 0 1 0 2 0 1 0 7 其 它 1 0 1 2 3 2 2 1 1 2 15 合 计 28 23 25 27 35 23 29 26 26 26 268 查 检 数 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10000 不良率(%) 2.8 2.3 2.5 2.7 3.5 2.3 2.9 2.6 2.6 2.6 2.68 (4). 柏拉图分析:电脑线外观不良统计表 不良项目 不良数 不良率 累计不 影响度 累计影 (%) 良率(%) (%) 响度(%) A:尺寸不良 149 1.49 1.49 55.6 55.6 B:表面不良 69 0.69 2.18 25.7 81.3 C:SR露铜丝 22 0.22 2.40 8.2 89.5 D:开 口 6 0.06 2.46 2.2
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