公司人际关系培训讲义.pdfVIP

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公司人际关系培训讲义

LOGO 员工在职培训之—— 目录页 LOGO 人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 第 2 页 人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 过渡页 LOGO 人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 第 3 页 人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 正文 . 第一章 LOGO 同事关系 战友关系 领导与被 领导关系 人际关系也称人际交往,是指人与人之间通过直接 交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系。这种联系 是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的 情感纽带。关系一经形成,就会作为进一步相互作用的 背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。 人际关系范畴 二 1 级 什么是人际关系 第 4 页 标 题 人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 正文 . 第一章 LOGO 听 伦敦有位年轻的小伙子,是一家大学里的学生,租住 故 事 在一家公寓。他租住后不久,来了一位年轻的姑娘,就租住 , 在他隔壁。那姑娘长得天姿国色、闭月羞花,深深地打动了 学 道 小伙子的心。他每次上楼下楼都能遇见她,在不知不觉中, 理 他爱上了那姑娘。 可他一直找不到借口与她相识,因而他觉得很痛苦, 郁郁寡欢。圣诞节到了,小伙子一个人呆在房间里,举目无 亲,寂寞难挨。忽然,他听见隔壁房间传来了床架的咯吱咯 吱声和姑娘的阵阵喘息声,连续很长时间。 二 2 级 人际关系的重要性 第 5 页 标 题 人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 正文 . 第一章 LOGO 听 小伙子想到自己正在孤独悲伤,而那姑娘却在男欢女 故 事 爱,这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之中的心,使他感到 , 人生彻底地绝望了。最后,他找了一根绳索,自悬于梁上, 学 道 告别了人世。第二天,人们发现,就在那个圣诞节之夜,不 理 仅那个小伙子,那个姑娘也自杀了,是吃砒霜死的。 小伙子听到的那些响声,是砒霜毒性发作姑娘挣扎时 发出的,他完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一 份遗书,遗书上说,她实在忍受不了这份孤独,在这个世界 上,没有人关心她,尤其是在那个美丽的圣诞节之夜。

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