基层管理人员高效团队建设培训教材.pptVIP

? Accenture 2002 荆州联通 《基层管理人员高效团队建设》培训 讲师 李向阳 破冰—学习小组成立 1、三句话自我介绍 2、寻找属于自己的团队 3、团队名字、团长、学习口号 4、团队风采展示 5、可爱小天使行动 课程核心内容高效团队团队概念高效团队三大特征高效团队创新精神高效团队有效沟通 几个优秀团队案例——如何理解团队概念 雷军领导的小米团队 从小米手机正式亮相的2011年10月份到现在小米手机3的正式发布，在短短的3年内，小米推出了包括红米手机在内的8款手机，每一款小米手机的亮相无疑不是在手机市场中引起轰动，从第一部手机手机亮相，到现在小米手机3即将上市，小米手机的抢购从未中断。 几个优秀团队案例 雷军领导的小米团队 小米公司这几年创造的奇迹，自2010年4月成立小米公司以来，小米公司完成了数次融资，从最早的2.5亿美元估值一举提升到100亿，短短三年翻了40倍，这种增速令人咋舌。 高效团队的概念 什么是高效团队？ 　 高效团队是由优秀的员工和卓越的管理层组成的一个共同体，该共同体能够合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 高效团队5个基本要素 构成高效团队的5个基本要素（5P） 1、目标 (Purpose) 2、人员 (People) 3、定位 (Place) 4、权限 (Power) 5、计划 (Plan) 1、“小米的目标是顶级智能手机” 2、雷军和七个技术牛人 3、定位“软件+硬件+互联网服务“ 4、权限“三级结构” 5、计划—— 未来做小米电脑、小米电视 团队与团伙 团伙是： 两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 团体与团伙的区别 一 团伙强调信息共享，团队则强调集体绩效； 二 团伙的作用是中性的（有时消极），而团队的作用往往是积极的； 三 团伙责任个体化，而团队的责任则是共同的； 四 团伙的技能是随机的或不同的，而团队的技能是相互补充的。 五 团伙之间信任度较低，而团队成员之间必须高度信任。 高效团队识别 下面哪些人员组合是团队？ 1、篮球队 2、旅游团 3、大学生 4、候机旅客 5、水泊梁山108好汉 6、逛商场的人 7、科研组 8、突击队 9、电影院看电影的人 10、唐僧师徒四人 11、神偷三人组 12、孙楠音乐工作室 13、三个火枪手 高效团队的核心——人 优秀的员工 敬业—— 诚信—— 守时—— 割草的小男孩 ——今天不努力工作 ——明天努力找工作 人裁——人材 人才——人财 高效团队的核心——人 千人鞋厂倒闭 最大玩具厂倒闭 高效团队的核心——人 令人窒息的招聘会现场 杭州万人冒雨参加招聘会 高效团队建设——做最优秀的人 世界上最伟大的推销员 ——经典语录欣赏 高效团队的核心——卓越的领导 卓越的领导 管事理人——出差不带手机 知人善用——累死的金总 心怀愧疚——工作室培养老师 人生三部曲 自己做 请人做 请钱做 高效团队的核心 卓越领导 体验活动——报数 高效团队三大特征 目标清晰 高度信任 紧密合作 高效团队特征——目标清晰 目标制定应该遵循的SMART原则 “S”—“specific”目标应该清晰明确，具体化 “M”—“measurable”目标要可量化 “A”—“attainable”目标具挑战性，具可达性 “R”—Realistic 目标符合企业实际，不脱离现实 “T”—“time-table”目标要有时限性！ 练习：请各位学员写下自己2014年的职业目标。 高效团队特征——目标清晰 体验活动 目标 潜能 干扰 高效团队特征——目标清晰 生命 中最重要的五样东西 1、 2、 3、 4、 5、 对于一个明确知道自己想要什么的人，所有的风都是顺风。 高效团队特征——目标清晰 在达成目标的过程中，当个人利益 与团队利益发生冲突时，如何取舍？ 高效团队特征——高度信任 思考：什么是信任？ 如何才能让别人信任自己？ 1、要有实力 2、敢于承诺 3、信守若言 ——天价培训课你会参加吗？ 1、良好习惯 2、遵守诺言 3、能力支撑 4、行为见证 信任