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基层管理运作之执行密码篇
某公司同一时期上岗的仓库理货员A和B A:每天用心做好本职工作,正常上下班。 B:除了做好本职范围内工作。还积极了解如果做好仓库管理,不断去请教、每件事情都琢磨透,主动的向外界寻求帮助,不懂就问,没地方问就找资料看书找业内朋友了解。以此主动为自己上司在工作方面分忧解难。 不久,新仓库需要一名主管,B顺利上任。 案例说明 个人职能定位突破者的特点 积极主动学习 努力做好本职工作时,勇于承担垂直上司的部分工作 在本职工作期间,练就可以承担自己之上职位工作的能力 是一种个人职能定位的垂直跨越 个人职能定位的突破 是成功的关键 分享 超强执行力具备的三个执行密码: 工作完全责任人 工作流程主持人 个人职能定位突破者 超强执行力的学习可以改变工作心态,强化执行力,助力工作 效率。是实现企业执行力提升和个人成长的三个基本条件和有效的工作方法。 值得你去拥有! 结束语 超强执行力 主讲:罗军 上海六一医疗投资有限公司 人力资源部 ——基层管理运作之执行密码篇 学习宣言: 开课前,请大家齐声朗诵 我承诺: 此次学习我将全身心投入 手机关机或振动静音状态 上课期间不随意走动 不影响他人学习 我 积极参与 认真学习 乐于互动分享 使自己在快乐的学习中成长! 十万个为什么? 作为领导,为什么你觉得做事的人越来越少,混事的人越来越多? 作为领导,为什么你每天充满危机,而你的团队却歌舞升平? 作为领导,为什么一件小事吩咐下去3个月还解决不了? 作为下属,为什么你的完美方案却没有换来强大的效果? 作为下属,为什么都签了字的目标责任书,还是完成不了任务? 为什么公司制定规章制度,却只是贴在墙上没人遵从落实? … … 比尔 盖茨—— 现在我们最大的挑战就是执行力 西点 军校—— 是、不是、我不知道 曹氏 营销—— 听到、看到、没有做到就等于什么都不 知道 执行力 企业发展—赢在执行 不管是世界五百强企业还是今天的六一同仁都同样面对执行力问题 执行力的加强任何时候都是需要的 执行力差是企业及部门管理面对一大难题 执行力分析 请先和我一起朗读两遍下面的文字: 失败一定有原因 成功一定有方法 成功=意愿+方法 企业执行力差的五大原因 员工不知道干什么? 不知道怎么干? 干起来不顺畅? 不知道干好了有什么好处? 知道干不好没有什么坏处? 企业执行力问题如何解决? 你想成为一个拥有超强执行力的人吗? 你想知道成为超级领导的成功秘诀吗? 答案 案例一 讨论:谁的责任? 下属出现以下状况 下属的责任比例 上级的责任比例 不知道干什么 不具备工作所需的技能 以上两者都不具备 大家讨论,给出答案,主动积极分享。 下属:100% 领导:100% 执行密码一:完全责任人 完全责任人概念: 谁应该去解决比谁造成的更重要,面对任何事情需要负 100%的责任。 比如:在六一医疗投资有限公司里 陈飞扬先生是完全责任人 他对公司整体负100%完全责任 每个人在本职工作上都是完全责任人。对自己本职工作内的所有事项负100%完全责任。 语言决定你的高度 缺乏完全责任人观念的语言 你要的原料我还没有采购到,你们怎么不催下我?! 明天我休假,没法把文件传给你。 我不知道啊! 这不是我的问题! 经理,这事你又没有吩咐我去做! 不清楚,不知道! 我手头上还有别的事情,这事你还是交给别人做吧! 完全责任人语言 这是我的错,已经在想办法改进了。 这事出了点问题,我想我应该去查清楚,再跟踪出结果。 您放心,这是我的工作范围。 上面四点是我当前碰到的难题,我的解决方案是: 困难再多也不能退缩,我们再想想办法吧,一定要按期完成。 完全责任
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