工作总结-资料信息-某公司质控部门工作总结.pdfVIP

2012年质控部门工作总结 及2013年工作计划 质控部经理：赖贤军 提纲 （一）2012年部门工作总结 （二）2013年部门工作目标及重点 第一部分：2012年工作总结 通过彻底贯彻品质管理方针和利用 卓越的加工技术；提高顾客满意的产品； 推荐持续改善的活动；回报顾客信赖。 201 2年质控部工作汇报 总结2012年度质量控制的总体状况 2012年存在质量的问题与改善后效果的总结和分析 德 美 作 扬 协 弘 结 团 其他部门的配合 2012年质量考核金额统计 进 俱 效 时 高 与 实 务 存在的问题、不足和解决办法 客户统计月质量排名揭示 总结2012年度质量控制的总体状况 2012年质控部门在公司领导大力支持下，经过各部门合力的协助和质控部各位同仁的共同努力下，公司的质量 水平整体有所改善和提升，特借此机会感谢领导和各部门同事对质控部的关注和支持；在即将来临的2013年， 质控部各位同仁将再接再厉，争取打一场漂亮的质量胜丈，为公司的发展添上一块砖。 由于在2012年我司的质量负责人更换平凡，我是7月才加入华德力公司质控部的，在8月莫业和经理加入，之前华德 力的质量我也有所耳闻，之前怎么样我们不管它了，在我们加入后严格按我们的要求去控制质量： 1.按公司原有的质量管理规定执行， 《不良品报废品质量管理规定》由虞总；杨总亲自监督，使我司在控制报废品 及不良品有了前所未有的效果。 2.根据公司的实际情况，作出了 《边板类检验手顺》《冲压；点焊；剪板；喷涂；数控检验指导书》《喷涂工序检 验指导书》，对于以上规定质控部所有人员都有按要求严格执行。 3.质控部所有人员一周进行一次质量会议，主要对客户投诉的质量问题反馈；内部质量问题进行剖析，需整改的质 量问题进行分析及责任人跟进要求，公司相关规定的通报。 4.实施了每个质检员配以笔记本，对每天生产的情况进行记录，对返修报废品进行统计，每周质量做会进行通报及 改善措施。 5.制作了各个岗位的质量管理看板，点焊冲压 喷涂 通过质量管理看板可以让员工提高质量意识，知道什么产品该 怎样控制异常发生及异常品处理流程，可以清楚知道哪些产品较容易出质量异常，该怎样去杜绝此情况的发生 。 6.重新将产品样件封样确认，由于模具更改频繁导致有较多样件时旧制品，可以杜绝检验工作中出错的情况发生。 7. 制程检测方面：严格按照检验规程和客户要求进行检测，做到发现问题及时反馈给相关部门，避免不合格品的产 生。每月对当月成品合格率、质量考核；客户退货进行统计 2012年内部报废品数量及金额统计 2012年内部报废品统计 月份 报废数量（件） 报废金额（元） 一月 959 8576.547 二月 2740 25321.443 三月 4317 39144.021 四月 6938 51569.643 五月 9928 107465.737