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信息化建设标准规范 （讨论稿） 信息化建设领导小组办公室 二○一○年一月 1 目 录 第一章 概述 1 1.1. 背景 1 1.2. 标准体系框架 1 1.3. 学校信息化常用术语 5 1.3.1. 通用信息化术语 5 1.3.2. 学校专用信息化术语 6 第二章 软件项目管理基本规范 7 2.1. 总体概述 7 2.2. 业务规划 8 2.2.1. 概述 8 2.2.2. 业务规划过程 9 2.2.3. 业务规划交付物 16 2.2.4. 业务规划阶段工具推荐 17 2.3. 需求管理 17 2.3.1. 概述 17 2.3.2. 需求管理过程 18 2.3.3. 需求管理阶段工具推荐 28 2.4. 设计与开发 29 2.4.1. 概述 29 2.4.2. 设计与开发过程 29 2.4.3. 设计与开发交付物 36 2.4.4. 设计与开发阶段工具推荐 37 2.5. 测试与部署 37 2.5.1. 概述 37 2.5.2. 测试与部署过程 38 2.5.3. 测试与部署交付物 43 2.5.4. 测试与部署阶段工具推荐 44 2.6. 验收与评估 44 2.6.1. 概述 44 2.6.2. 验收交付物 45 2.7. 系统运维 47 2.7.1. 概述 47 1 2.7.2. 运维管理 48 2.7.3. 工具推荐 49 第三章 公共支撑服务体系 50 3.1. 概述 50 3.2. 信息化网络基础服务 50 3.2.1. 网络基础设施 50 3.2.2. 网络基本服务 53 3.3. 信息化软硬件基础设施 56 3.3.1. IDC标准化机房 56 3.3.2. 系统软件与中间件 57 3.4. 信息化公共服务设施 59 3.4.1. 公共群件服务 59 3.4.2. 公共组件服务 60 附件一：浙江大学信息化建设文档模板汇编 83 附件二：浙江大学信息化公共组件服务定义与应用规范 83 附件三：浙江大学标准信息集（暂行稿） 83 2 第一章 概述 1.1. 背景 信息化是教育现代化的重要途径和特征，是学校事业发展的重要支撑。标准化体系的引 入是学校信息化实现螺旋式上升的必由之路，也是信息化建设能取得成功的法宝。浙江大学 信息化建设标准规范是学校信息化标准化工作的重要组成部分，将为信息化建设提供标准化 管理与技术依据。 从 2005 年开始，学校信息化工作在信息化规划的统一指导下，重视标准体系、管理机制 和工作体系的建设，并在信息系统建设、运行与管理中边应用边完善，极大地促进了学校信 息化工作有序开展。为了继续宏扬学校统一化、集约化的信息化建设模式，实现学校信息化 规划目标，指导学校信息化进