入住管理作业指导书1.docVIP

办理入住手续的前提条件。 ⑴ 小区(大厦)已经通过接管验收，达到入住条件。 ⑵ 已经通过接管验收，标志是： ① 房屋无重大质量问题； ② 工程遗留问题基本得到解决； ③ 工程资料已经齐备； ④ 业主档案资料已经移交完毕，产权确认工作已经结束。 ⑶ 达到入住条件，这里指： ① 小区实现通路、通水、通电、通气、通讯、通邮、排水、排污等基本使用功能，可以满足日常生活所需； ② 配套设施基本齐备，建成并能够使用； ③ 管理处有固定的办公场所并开始办公。 ⑷ 物业管理公司已经同委托方签订完毕《物业管理委托合同》。 入住的准备工作。 ⑴ 入住的资料的准备。 ① 根据小区的实际情况编写和印制《业主公约》、《住户手册》、《服务指南》、《防火协议》、《入住通知书》。 ② 《入住通知书》的内容要求写明管理处办公地点。业主办理入住手续时应带的资料。证件及交纳的费用明细，并附简明扼要的入住流程等。 ③ 印刷以下各类入住表格： ——《收楼物品领取清单》 ——《xx花园业主/住户紧急联络资料登记表》 ——《xx花园交楼验收交接表》 ——《xx花园住户证申请表》； ——《缴费协议书》 ——《xx花园防火协议书》 ——《住户手册承诺书》 ——《钥匙托管承诺书》 ——《装修管理标准作业规程》 ——《住宅使用说明书》 ——《住宅质量保证书》 ——《业主家庭情况登记表》 ⑵ 设计