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南岭大区保安部4月份培训计划
z物业管理有限公司
南 峰 大 厦
业主(住户)意见征询表
和 楼 座 单位 年 月 日
序号 服务项目 总体评价 不满意原因或管理意见与建议 满意 较满意 不满意 1 总部工作 2 管理处工作 3 保安管理服务 4 车辆管理 5 停车收费 6 保洁管理服务来源于:房地产E网-/
7 房屋保修 8 日常维修服务 9 有偿服务 10 管理费收费方式 11 管理人员素质 12 13 14 倍讯易 /
15 1、请您在评价栏内打“√”,空白服务项目栏内可填您需要特别指出项目。 16 2、总部工作即为接收投诉处理、日常来访接待及办证、办卡等。 17 3、管理处工作即为日常投诉处理、来访接待等。 18 4、请于2002年12月31日前,将此表返回至大门入口处“管理处信箱”。
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单位 年 月 日
序号 服务项目 总体评价 不满意原因或管理意见及建议 满意 较满意 不满意 1 总部工作 2 管理处工作 3 保安管理服务 4 车辆管理 5 停车收费 6 保洁管理服务 7 房屋保修 8 日常维修服务 9 装修管理 10 管理费收费方式 11 管理人员素质 12 13 14 15 1、请您在评价栏内打“√”,空白服务项目栏内可填您需要特别指出项目。 16 2、总部工作即为接收投诉处理、日常来访接待及办证、办卡等。 17 3、管理处工作即为日常投诉处理、来访接待等。 18 4、请于2002年12月31日前,将此表返回至管理处(即保安值班室)。
问卷调查表 序号 敬 问 事 项 回复意见 1 您支持我们对高空抛物的管理吗? 支持 不支持 2 您支持我们管理费定时收取吗? 支持 不支持 3 您支持我们分摊费用修整楼梯道工作吗? 支持 不支持 4 您支持我们停车管理工作吗? 支持 不支持 5 您支持我们纠正违章装修吗? 支持 不支持 6 您理解其它相关管理费用的分摊吗? 理解 不理解 7 您理解管理处长期经营管理亏损的状况吗? 理解 不理解 8 您可以做到定点放置生活垃圾吗? 可以 不可以 9 您需要我们提供相关有偿服务吗? 需要 不需要 10 您对今后我们管理处工作有无信心? 有 无 非常感谢您对我们管理工作提出最中肯的意见或建议:
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