秘书工作的基础知识创新.pptVIP

秘书实务与实训 课程介绍 《秘书实务》是高职学院文秘专业的专业主干课程，是培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务素质和较强的秘书实践能力的一门课程。本课程也是国家秘书职业资格鉴 定的核心内容。 课程定位 结合文秘专业人才培养的定位和社会人才需求情况，《秘书实务》从现代秘书办文、办事、 办会三大技能切入，以必需、够用为量，以精当、 扎实为度，兼顾与秘书专业其他课程内容的交叉关系，是专业核心主干课程。其理论教学内容与实践 教学环节均应围绕秘书工作实务的基本要求来实施。 课程目标 1、掌握秘书学的基本知识； 2、了解现代秘书的基本素养，培养健康良好的工作习惯和心态； 3、提高社交与沟通、协调能力； 4、具有较强的语言表达、应用写作（以公文为主）能力； 5、强化秘书事务工作综合处理能力（办事、办会、办文等）。 6、掌握先进的秘书办公设备基本操作技能。 办公室工作的基本要求 第一节 形象与礼仪 第二节 沟通与协调 第三节 速记与速录 第一节 形象与礼仪 一、形象要求 形象是人的举止行为的统称。包括：站姿、坐姿、走姿、气质、风度等。它是无声的语言。它在你说话之前就传递了信息，给