客房铺床服务评分标准.docVIP

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  • 2016-01-28 发布于贵州
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客房铺床服务评分标准

客房铺床服务评分标准 姓名: 单位: 编号: 分数: 注:1、操作时间为4分钟,每提前10秒种加1分,每超时10秒扣1分,不足10秒按10秒计算。 2、操作结束举手示意后再有任何操作动作属违例,违例扣5分。 实用时间 得分( )=总分100—扣分( )——超时分( )+提前分( ) 项目裁判长 裁判 餐饮摆台服务评分标准 姓名: 单位: 编号: 分数: 项目内容 细节要求 满分 得分 自我介绍 发音标准、音高适中、表达清晰 5分 仪容、仪表 符合星级标准要求(评分标准见附页) 5分 摆台 铺台布 站在主人位,拉开椅子,将台布一次铺成;台布正面向上,中缝对准正、副主人,台布四周下垂直的部分 均匀。 要要不是要要均等。 5分 放转盘 将转盘置于餐桌中心位置并转动顺畅,转盘沿与桌边距离均匀,误差不超过1厘米(每超1厘米扣1分) 5分 拉椅定位 拉椅定位要从主人位开始,椅子中心要对准台布凸缝,然后按顺时针方向进行。餐椅的坐面边缘须自然接触台布下垂部分,间距要均等。 5分 双手消毒 用消毒毛巾对双手进

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