清华MBA营销创新与务实销售管理讲义创新.pptVIP

营销创新与务实销售管理 建立现代市场营销理念是核心 传统推销与现代市场营销 业务员与销售工程师 销售产品与销售思想 销售技巧与销售科学 营销在企业中的地位演变 一般功能 主要功能 核心功能 整体功能 与外部客户的关系 与内部客户的关系 成为“专业化”营销人员 销售 推广 职业化形象 专家风范 识别需求 创造需求 引导需求 满足需求 销售人员责任与角色 寻找客户 设定目标 分配资源 信息传播 收集信息 有效竞争 达成交易 提供服务 面对行业的竞争与挑战 企业 一定要有最好的销售队伍 一定要用最先进的管理方法 一定要有最新的市场策略 一定要有最灵活的销售手段 一定要找最具竞争力的产品 一定要解决给销售带来困难的特殊问题 整合营销是取胜之道 营销管理过程? 分析市场 研究和选择 制定营销 结构和行为 市场机会 战 略 ? ?  执行和控制 部署营销 营销努力 战 术  市场宏观形势 行业定位 企业实力分析 企业环境分析 营销策略分析 市场销售分析