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个人形象管理之道(答案).docVIP

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个人形象管理之道(答案)

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分! 单选题 正确 1.人的表达能力可以分为: ?A?一般性表达能力和专业表达能力 ?B?专业表达能力和非一般性表达能力 ?C?一般性表达能力和非一般性表达能力 ?D?专业表达能力和非专业表达能力 正确 2.服仪管理就是: ?A?穿衣服的学问 ?B?买衣服的学问 ?C?挑衣服的学问 ?D?选衣服的学问 正确 3.如果要用三色搭配,可以用“胆小鬼的三色”,就是: ?A?绿、白、灰三色 ?B?黑、红、灰三色 ?C?黑、白、灰三色 ?D?黑、白、黄三色 正确 4.国际礼仪使用程度与什么有关:   ?A?人品 ?B?场合 ?C?环境 ?D?时间 正确 5.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是:   ?A?微笑点头 ?B?微笑点头和遇尊长鞠躬 ?C?遇尊长鞠躬 ?D?见机行事 正确 6.信息的传递有一个很简单的结构,包括的两个模块分别是: ?A?单体和双体 ?B?主体和客体 ?C?单体和客体 ?D?主体和双体 正确 7.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道,通常最主要的是: ?A?报纸、电视、告示 ?B?报纸、电视、网络 ?C?报纸、口传、告示 ?D?口传、电视、网络 正确 8.在构成形象变数图中,不属于客体的是: ?A?触 ?B?嗅 ?C?视 ?D?物 正确 9.形象力公式是: ?A?形象力=内在实力-表达能力-公关活力 ?B?形象力=内在实力÷表达能力÷公关活力 ?C?形象力=内在实力+表达能力+公关活力 ?D?形象力=内在实力×表达能力×公关活力 正确 10.装扮的TPO是3个字母,分别是: ?A?T是time,就是时间 ?B?P是Place,就是场所 ?C?O是Occasion,就是场合 ?D?以上三项都是 正确 11.女性穿着礼仪应以什么为准: ?A?场所 ?B?季节 ?C?环境 ?D?时间 正确 12.女性着装的色彩整合,主要是三种颜色的搭配,即: ?A?黑、白、黄三颜色的搭配 ?B?绿、白、灰三颜色的搭配 ?C?黑、红、灰三颜色的搭配 ?D?黑、白、灰三颜色的搭配 正确 13.正确的站姿两方面的好处是: ?A?会让一个人不好看和会带给人生病 ?B?会让一个人很好看和会带给人生病 ?C?会让一个人不好看和会带给人健康 ?D?会让一个人很好看和会带给人健康 正确 14.下列选项中不属于服务仪态要点的是: ?A?眼睛需注视顾客 ?B?面带微笑 ?C?侧面对着顾客 ?D?身体挺直展现自信 错误 15.在早期国际礼仪中,第一个重点是:  ?A?女士优先 ?B?男士优先 ?C?日常礼仪的国际化 ?D?传统礼仪不可偏废

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