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形象管理学

* 形象的形成 相互投射 主 体 客 体 客 体 主 体 制码者 解释者 译码者 译码者 解释者 制码者 讯 息 讯 息 形象形成中的四大主体 形象从何而来 形象如何传递 形象如何接收 形象如何形成 人的形象的传递管道 1、面对面直接接触 2、小众之间口耳相传 3、大众传播媒体 形象的接收方式 1、视觉 2、听觉 3、嗅觉 4、触觉 形象的形成与下列因素有关 1、性别 2、年龄 3、教育程度 4、职业与工作性质 5、工作与居住地缘 6、文化背景 2、商品上市三步骤 行 销 包 装 制造 2、形象管理三步骤 公 关 表 达 内在 3、全方位表达能力 内 在 文 字 语 言 行 为 视 觉 内在实力 × 表达能力 × 公关活力 4、形象力公式: 形象力= 装扮的三个层面 心理 生理 社 会 装扮的目的: 心理目的 生理目的 社会目的 *

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