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戴德梁行物业员工消防培训手册 目 录 引言 1 火灾案例 1 消防工作来源于：房地产E网-/ 概述 2－5 消防工作的意义、方针和任务 火灾的形成及方式 火灾的预防和灭火的基本方法 消防器材倍讯易 / 设备、系统介绍 6－7 自动报警系统 湿式喷淋系统 消火栓、灭火器系统 防排烟系统 紧急广播系统 电视监控系统 火警处理预案 8－10 消防火警 火警误报 非火警报告 瓦斯、易燃气体泄漏 火灾应急方案 11－14 火灾应急方案内容 火灾应急方案程序 日常消防常识 15－17  一. 引言 商业物业使用的人士很多，火警安全问题加倍值得注意。如果物业的管理人员及员工不顾消防安全问题，一旦发生火警，消防救护工作会倍感困难，对于生命及财产的威胁也会大为增加。 二. 火灾案例 鞍山商场大火 鞍山商场位于鞍山铁西区，是集百货、宾馆、歌舞厅于一体的综合性大厦。占地一万多平方米。一至四层是百货商场，五、六层是宾馆，南侧是歌舞厅。95年3月商场四层因有人长时间使用电暖气致使电线发热引燃周围的可燃物导致火灾。消防部门接报后出动了42台消防车，180多名消防队员，经过8个多小时的扑救才将大火扑灭。但整个商场及大批贵重物资被毁，直接经济损失达数百万元。并导致30多个无辜的生命被夺。 沈阳商业城大火 沈阳商业城是沈阳最大的商贸中心，建筑面积达七万平方米。在96年4月2日燃起了大火。消防队接报后出动了93台消防车，700多消防队员，经近8小时的奋战将大火扑灭。最后经过统计，直接经济损失达5千5百万元。此次大火经过调查有纵火嫌疑，但大火如此猛烈，也有其内在原因。 消防设备不完善，不配套，并且维修不及时。商场内部的灭火系统由于出现故障，没能及时维修，擅自将自动打成手动。 值班监控人员擅离职守，消防设备无人操作。 商业城天井式的四字型设计先天不足，助长了火势。 三. 消防工作概述 消防工作的意义、方针和任务 “消防”是消除火灾，预防火灾和扑救火灾的简称。 消防工作的意义 消防工作是以保障人们生命财产安全第一需要。 消防工作是物业管理企业稳步发展的重要保证。 消防工作是保卫物业业户生命财产安全，及安居乐业的有 效措施。 做好消防工作，有利于维护物业内部治安秩序。 消防工作的方针 消防工作，实行“预防为主，防消结合”的方针。所谓“预防为主”是指在消防工作的指导思想上，把预防火灾放在首位，全面动员和依靠大楼职员。认真贯彻落实各项防火的行政措施，技术措施和组织措施，从根本上防止火灾发生。所谓“防消结合”是指同火灾作斗争的两个基本手段:预防和扑救，必须有机地结合起来，也就是在做好防火工作的同时，要从思想上，组织上，物资上，技术上积极做好灭火准备。以便一旦发生火灾，能够迅速有效的予以扑救，最大限度减少火灾所造成的人身伤亡和财产损失。 消防工作的任务 大楼的消防工作的任务是按照“预防为主，防消结合”的方针，建立物业健全的消防制度，强化员工及工作人员的消防意识。建立消防人员编制，严格对物业各部门的消防管理，消除火险隐患。 开展物业消防教育工作，组织宣传。 制定消防规划，办法和技术规范措施，并贯彻执行。 组织物业安全消防检查，整改工作。 领导管理员工组织日常消防工作。 组织和指挥火灾事故抢救。 火灾的形成及方式 燃烧：俗称“起火”是物质产生的一种放热发光的化学反应。 燃烧具有三个特徵：发光、放热、有新的物质产生。 举例说明燃烧可分为多种类型如：闪燃、著火、自爆、爆炸等。 燃烧的条件是必须具备一定的条件，这些条件是： 可燃物，凡是在空气中能够燃烧的物质，无论是气体、固体、液体，如木材、纸张、棉花、酒精、乙炔、钾、镁； 助燃物，即有帮助和支持燃烧的物质，如空气、氧气、氯酸钾、高锰酸钾、过氧化钠； 著火源，即在点燃火的能源，如明火、电火花、摩擦或撞击产生的热能、化学能、聚光能。 以上三个条件必须同时具备，相互作用，才能形成燃烧。 商业大厦内可能蕴藏的火警危机： 走火通道阻塞 出口及逃生门上锁 防烟门开启 室内或走火通道使用易燃物装饰 室内杂物妨碍救火 非法改建楼宇间隔 消防设备缺乏适当维修及保养，或擅自拆除、更改 消防设备被杂物阻碍以致影响使用或运作 商业大厦内火警的主要成因 不小心处理火种 电器或电线缺保养，以致电源负荷过重 大厦装修时，不小心处理油漆或使用烧旱时的隐患大意 故意放火 火灾的预防和灭火的基本方法 火灾预防的具体措施如下： 经常性开展防火宣传教育。 落实进行防火检查，发现和消防火险隐患。 消防法规制度公约的定理和贯彻执行; 消防组织人员配备; 消防设备的使用、保养; 火险隐患消除和整改； 各种危险品在生产使用，储存中是否符合消防安全和有无消防措施，消防检查中发现火险隐患要及时解决。 健全并深入贯彻防火制度，防火制度主要有四种： 逐级防火责任制; 防火岗位责