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案例：金字塔式写作，满足受众需求，投其所好 案例C： 工作能力业绩 2.编制8份公司级流程、规范及方案 4.进行4次部门级技术攻关 3.组织技术交流分享 1.1牵头5个P3级项目 1.2牵头5个P2级项目 3.1培养2个同岗位新人 3.2授课38学时 3.3建立领域知识库 1.牵头10个P3或P2级项目 2.1编制3份流程 2.2编制2份规划 2.3编制3份规划方案 4.1 2次管理技术攻关 4.2 2次IT技术攻关 问题一：“思维混乱” 问题二：“逻辑混乱，缺乏条理” “想清楚、说明白”，一定需要金字塔原理 金字塔原理帮助我们解决两大问题： 思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快 口头表达：讲话、讲课，用金字塔，重点突出，条理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住书面表达、公文写作： 挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏培训师开发课程和讲课：能快速搭建框架结构、组织素材，逻辑清晰，通俗易懂 金字塔原理应用范围： 金字塔结构的严谨性 纵向上： 横向上： 每一层次的论点都是下一层次论点的概括 次一个层次的乱点确实支撑上一个层次的论点 金字塔原理具体做法：自上而下法 提出主题思想 将主题思想进进行分解 检查分解后的逻辑严谨性（MECE） 进一步分解并检查逻辑严谨性 金字塔原理具体做法：自下而上法 列出可能想到的所有要点 找出关系，对要点进行归纳 得出结论 检查逻辑严谨性 金字塔原理具体做法：横向 金字塔原理应用： 1、王总，来电话说他今天下午3点钟前不能参加会议，他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但今天上午不行； 2、李总的秘书说，李总今天晚上较晚时间才能从法兰克福赶回来； 3、周总建议会议安排在明天举行，全天均可； 4、会议室明天上午已经有人预订了，但下午还没有人预订； 案例：作为秘书向董事长汇报会议安排情况 今天是星期二早晨，公司董事长赵总给你布置了一个任务，“今明天组织王总、李总、周总召开一个会议，会议议题为关于”长安2011年IT发展战略研讨会“，请安排一下。” 我们可以将今天的会议改在明天下午2点吗？因为这样对王总和李总更方便，周总也可以参加，并且明天只有下午会议室还没有被预定。 金字塔结构的构建： 背景 冲突 疑问 回答 开门见山式 突出忧虑式 突出信心式 回答 背景 冲突 冲突 背景 回答 疑问 背景 冲突 回答 案例： PLP公司接受风险投资三年来，公司规模扩张了5倍。据统计销售额比三年前增长了200%，但利润下滑了20%。 PLP公司决定实施一项“利润分析”项目，以研究如何在迅速扩张的同时提高利润。 我们试试“例如分析”项目的首要目标是研究如何在迅速扩张的同时提高利润。自公司接受风险投资三年来，规模扩张了五倍，销售额比三年前增长了200%，然而利润却下滑了20%。 据统计公司销售额比三年前增长了200%，但利润却下滑了20%。接受风险投资三年来，公司规模扩张了五倍。如此规模下这样的财务数据实在难以接受。因此，建议实施“利润分析”项目，以研究如何在迅速扩张的同时提高利润。 如何在迅速扩张的同时提高利润？本公司接受风险投资三年来，公司规模扩张了五倍。据统计销售额比三年前增长了200%,但利润却下滑了20%。为此，我们建议实施“利润分析”项目，以研究如何在迅速扩张的同时提高利润。 开门见山式 突出忧虑式 突出信心式 案例：生活中基本语言表达能力 ① 没有结构的表达方法 上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个留胡须的人。 而且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。 评析：她在谈论苏黎世已变得不再保守，或“她准备把苏黎世同其他城市进行比较”，甚至“她很迷恋男人的胡须或胡髭”。 评析：也许她不喜欢男人面部蓄须；或者想比较不同办公室职员的蓄须方式；也许她对专业机构如此容忍职员蓄须感到惊讶。 评析：叙述者想说伦敦在这方面比其他城市发展得都更早，于是把理解的意思告诉了叙述者。听者的理解在逻辑上完全合理，但根本不是叙述者想表达的意思。 ② 按照自上而下阐释思想观点的正确表达方式 你知道吗？我简直难以相信，在商业圈子里，男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。 在苏黎世…… 在纽约…… 还有，在伦敦…… 向读者灌