體驗營銷與澳門文化旅遊發展策略創新-MacauUniversityof.PDFVIP

第 2 卷 第 1 期 澳 門 科 技 大 學 學 報 Vol.2 No.1 98 2008 年 6 月 30 日 Journal of Macau University of Science and Technology June 30 , 2008 體驗營銷與澳門文化旅遊發展策略創新 李 璽 （澳門科技大學國際旅遊學院，澳門） 體驗 經濟是 繼產品 經濟 、商品 經濟和服 務經濟之後的 經濟形態 。在體驗 經濟時 代中 ，消費 摘要： 者由 上帝向 人轉 變 ，並且越來越主動 地 參與到商品的 生產和 流通環節 。而此時的 市場營 銷和 推廣 也日 益呈現 出以消費者感受 為導向 以及 全程化和 無形化的 特徵 ，該 階段中的 這種營 銷方式和理 念 被稱 為體驗營 銷 。本文從體驗營 銷的 內 涵出發 ，對於體驗 經濟時 代下 旅遊活動的 過程和內