东klu北财经大学网络教育本科毕业论文.docVIP

东北财经大学网络教育本科毕业论文 浅析我国中小企业网络营销的发展及对策 作 者 学籍批次 学习中心 层 次 专 业 指导教师  内 容 摘 要 伴随着21世纪的来临，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。 然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。本文围绕网络营销这个话题，以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。 本文首先介绍了网络营销的内涵，继而针对目前我国网络营销市场现状：中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等，针对这些问题也提出了相应的对策。 关键词：网络营销 市场现状 发展及对策 目 录 一、网络营销的内涵 1 （一）网络营销产生的原因 1 1.网络营销产生的技术背景 1 2.企业个性化营销的需要 1 （二）网络营销的含义及特征 1 1.网络营销的含义 1 2.网络营销的特征 1 二、我国网络营销市场现状 1 （一）中国网络营销市场规模 1 （二）中国网络营销细分市场规模及所占比重 1 （三）中国主要网络媒体占网络营销中市场比重 1 三、我国中小企业网络营销的问题及对策 2 （一）企业开展网络营销经常忽略的几个细节 1 1.订单的途径问题 1 2.网站设计的问题 1 3.营销的问题 1 4.网络传输的问题 1 5.人员安排的问题 1 6.网络营销活动 1 （二）现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 1 1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡 1 2.网络消费群体单一 1 3.安全问题令人担忧 1 4.企业网络营销方式选择不当 1 5.移动购物的迅猛增长 1 （三）现阶段我国企业的网络营销的发展对策 1 1.要大力推动搜索与电子商务的结合 1 2.要建立客户关系数据库 1 3.要不断完善企业网站的建设 1 4.中小企业可借助第三方电子商务平台 1 5.要树立企业个性化营销的观念 1 6.搞好互联网基础建设 1 附 录 3 参考文献 4 浅析我国中小企业网络营销的发展及对策 一、网络营销产生的内涵 （一）网络营销产生的原因 1.网络营销产生的技术背景 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.互联网诞生于20世纪60年代，随着网络协议和相关硬件软件产品的发展，互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变。但伴随WWW技术的应用,推动了Internet的商业化进程,20世纪90年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入。现在连入Internet的国家和地区已超过170个,与之相连的站点也由最初的几千个增加到9000多万个。据有关资料表明,到2006年底我国网民人数已经达到了137亿。 2.企业个性化营销的需要 企业是经济社会中最敏感的细胞。互联网的发展和虚拟社区的形成给企业带来的最大的给予和挑战就是如何满足消费者的个性化需求。企业从产品为核心，到以服务为核心，现在必须转变为以客户为核心。现在。随着计算机人工智能技术、数据库技术的发展，企业可以便利地搜集顾客的信息。此外，随着计算机技术的发展，企业的生产和管理技术也得到了很大的发展。 （二）网络营销的含义及特征 1.网络营销的含义 网络营销是一互联网及其他信息技术为依托，通过对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程，以创造达到个人和组织的目标的交换。 2.网络营销的特征 （1）以互联网技术和其他技术信息技术为依托。网络营销之所以和传统营销方式有所去别，其原因就是在于网络营销是基于互联网，并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮件列表、RSS技术等等。才使得网络营销具有交互性、低成本等特点。 （2）网络营销意味着企业经营模式的转变。企业要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式。企业必须围绕着信息流、资金流和物流，采用现代管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的调整。 （3）网络营销是传统营销的继承和发展。网络营销不是空中阁楼，它是建立在传统营销理论基础之上的。不论是4P理论还是4C理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验。可以说，网络营销仍然是