虚拟企业人力资源作业创新.pptVIP

绩效管理 目 录 绩效计划 绩效跟进 绩效考核 绩效反馈 绩效计划 1.品行考评（40%） 2.业绩考评（60%） 总分 20分 0-5分 失职 6-10 有待改进 11-15 良好 16-20 优秀 考评标准 考评指标 考评目的 1.引导员工行为 2.提高员工绩效 3.作为人力资源 决策依据 绩效跟进 （一）选择自己的领导风格 （二）与员工持续沟通 （三）员工的辅导与咨询 （四）收集绩效信息 绩效考核 收银员 考核对象：超市全体收银员 考核内容：工作业绩及工作态度 考核主体：销售部主管 员工 客户 考核方法：评级量表法 销售员 考核对象：超市全体销售员 考核内容：工作业绩及工作态度 考核主体：销售部主管 员工 客户 考核方法：评级量表法 绩效反馈 绩效反馈应注意的问题 1.反馈应及时 2.反馈应明确指出具体存在问题 3.问题出现的原因及改进建议 4.不针对个人 5.注意说话技巧 绩效改进 1.绩效诊断 员工知识技能不达标、态度不积极 2.制定绩效改进计划 a.个人绩效改进计划 b.组织绩效改进支持 C.指导和监控 绩效考核结果的运用 做出相关的人力资源管理决策 1.薪酬奖金的分配 2.职务调整 3. 员工培训 4.员工的职业生涯规划 绩效考核结果的运用 返回 小小的超市 大大的温暖 薪酬管理 目 录