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总经理把私营公司做精做久的299条真经 第一章 良好的个人素养1.战争的结局决定于统帅——创造商业奇迹的新日钢铁公司2.细节决定成败——从细节处研究消费者心理的棕榈航空公司3.要有长远的眼光——部署全球战略的可口可乐4.总经理要有胆量——敢于冒险并打败大公司的麦林5.行动一定要果敢——坚决执行目标的牛根生6.决策要灵活多变——华人首富李嘉诚的成功秘诀7.发展要循序渐进——盲目追求速度最终失败的周凯华8.扮演“推销员”的角色——亲自推销产品的艾华顿9.要具有风险意识——给自己留下终身遗憾的林强升10.敏锐的洞察力和冷静的判断力——洛克菲勒无与伦比的洞察力与判断力11.走在他人的前面——日本企业界怪杰堤义明的发财怪招12.对商机的敏锐——潘石屹和他的“另类地产”13.把大目标和具体步骤相结合——全力打造“海陆空’，立体式集团企业的包玉刚14.掌握变通之道——以变制胜的卡洛斯·戈恩15.善悟商道——变废为宝的德拉科16.独到的眼光和头脑——顺利打开中国市场的肯德基17.敏锐的预知力——“治病于发病之前”的摩托罗拉创始人18.不怕逆境的考验——从失败中寻找经验的松下幸之助19.带领公司走出困境的能力——让英发公司成为玻璃器皿界老大的李奋发20.保持必胜的信心——勇敢战胜自己的海南腾龙21.学会克制自己——拥有出色克制力的比尔·盖茨22.以身作则——深信“身教重于言教”的鲍尔默23.保持自己的本色——史蒂夫·乔布斯的“本色管理”24.把挫折当成垫脚石——商界“不倒翁”汤姆·莫纳根第二章 出色的领导艺术25.总经理要有所为有所不为——“无为而治”的万科老总26.律人必先律己——严于自律的史蒂·鲍威尔27.努力拉近与下属的距离——被部下称为“父亲”的信治郎28.要经常鼓励员工——从不泼员工冷水的洛克菲勒29.总经理的决策一定要果断——毛瑟尔的及时决策使雀巢反败为胜30.不畏强敌，勇敢“作战”——第一个闯进苏联的私人企业31.一手抓技术，一手抓经营——飞利浦兄弟的传统“两手抓”32.做一个有权威的总经理——成功指挥奇异公司步人坦途的琼斯33.行动之前要认真计算——“世界塑胶大王”王永庆的未战先算34.商战时绝不能心慈手软——金融杀手索罗斯的秘诀就是“落井下石”35.令行禁止、处罚适度——坚持重打重罚却自食苦果的刘德林36.用别人的脑子给自己挣钱——充分利用“外脑”的坎得勒37.敢于放权，依靠集体的力量——善于调动集体智慧的波音总经理第三章 产品质量决定企业的成败38.质量是最强的竞争力——培养员工质量意识的三星集团39.质量检验一定要严格——“为客人煮好每一杯咖啡”的星巴克40.没有质量，一切都是负数——赔钱也要保证质量的南存辉41.产品质量要符合消费者需要——出力不讨好的可口可乐公司42.售后服务质量也是产品质量的组成部分一海尔的质量跟踪服务43.质量是赢得客户信任的基本砝码——始终贯彻“质量至上”原则的奔驰汽车44.质量是公司成败的生死线——毁于一旦的百年冠生园第四章 市场要“抢”不能“让”45.练成打开市场的妙招——“会吃美金”的芭比娃娃46.寻找市场空缺——用国产火柴打败“洋火”的“火柴大王”刘鸿生47.用概念占领市场——用概念进军美国市场的本田公司48.加大市场深度和强度——靠大制作赢得市场的史玉柱49.踏实地为顾客服务——为了顾客不惜破坏行规的特斯科50.通过免费使用来占领市场—_用赠送试销手段占领市场的沃尔弗林公司51.比顾客更要了解顾客——“直接模式”和“市场细分”帮助戴尔发家52.做好市场调研一通过“投石问路”来掌握市场的克莱斯勒53.降价让利夺来市场——用物美价廉来刺激消费者的“阿尔迪商店”54.通过价格和技术抢占市场——根据市场需求定价的雷诺兹55.跟跑战略——TEL的制胜灵魂56.通过“借鸡生蛋”来降低成本——耐克公司的扩张战略57.抓住商业机会开拓市场——靠尿布打天下的尼西奇公司58.填补市场空白点——善于“填空”的美能日化用品公司59.将经营变成“精营”——“分段”计价闯市场的北京华都肉鸡联营公司第五章 品牌的塑造是企业做久的保障60.知名度是无形的价值——通过质量树立金字招牌的太麦克斯手表61.酒香也要常吆喝——三百年老字号“玉堂酱园”的兴衰62.要重视品牌的价值——被抢注的“维尔康”商标63.人要衣装，佛要金装——顾客定位准确的“娃哈哈”64.老字号的优势品牌——荣获吉尼斯纪录的恒源祥65.利用品牌获利——青岛啤酒的品牌战略66.品牌的树立和过渡——从体育品牌向商业品牌过渡的李宁67.构建多个品牌——多品牌架构的宝洁公司68.小企业打造大品牌——谭传华与“谭木匠