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Strategy Implementation Plan战略实施计划 Roadmap 路线图 China-Europe Public Administration Project II (CEPA II) 中国 – 欧盟公共管理二期项目 ? Actions 行动 Organisation 组织 Pre-Requisites 先决条件 Management Development 管理发展 Key Aspects of Approach in Ireland 爱尔兰方法的关键方面 Best practice management and customer service 最佳实践管理和客户服务 Communication and Clear Roles 沟通并明确职责 Create an effective positive, innovative working environment 创建一个高效、积极、创新的工作环境 Invigorated staff who embrace change and do their best. 员工充满活力，拥抱变化，并尽其所能。 Improved performance and productivity 改进的绩效和生产力 Quality results for customers 为客户带来高质量结果 Planned and Emergent Change 计划中的和突发的变化 Recruitment and Promotion Processes are open, competitive and merit based. 外部因素 政治和政策 经济 国家协议 文化 职业 官僚机构和结构 协议 后勤和财务 公民和客户 部门 CUSTOMER 客户 Culture 文化 Context 背景 Wider Remit 更广泛的职权范围 Division 分工 Performance绩效 Reflection反思 Innovation 创新 The Essence of the Business企业的精华 Case Mgt 案例管理 Research研究 Economy经济 Savings 节省 Policies政策 Agreements协议 Customer Service 客户服务 Control控制 Image影像 Training培训 IT Systems IT系统 Sessions阶段作业 Politics政治 Deployment部署 Channels渠道 Structures结构 Staff员工 Legislation法律 PMS绩效管理系统 Vision and Meaning 愿景和意义 Our Vision and Meaning 我们的愿景和意义 Supports支持 Learning学习 Accommodation膳宿 Human Resources 人力资源 管理发展计划 宁夏研讨会 湖北研讨会 重庆研讨会 制定愿景和战略 环境选项 培训和技能选项 实施选项 检讨和认可战略 实施战略 三条政策 设置管理架构 实习 管理课程 战略和行动 首次展示 沟通、战略和行动 2012年10月中旬 2012年10月底 2013年10月 2013年初 2013年6月 2013年底 2014年底 Strategy Implementation Management Organisation Structure 战略实施管理组织架构 Management and Leadership Board 管理和领导力委员会 Implementation Team 实施团队 Chairperson 主席 Team meetings 小组会议 Leadership 领导力 Status Reports 状况报告 Highlight Reports 重点报告 CP Team meetings CP小组会议 Progress Control 进展控制 Implementation 实施 Team meetings 小组会议 Implementation Leader, Senior HRD 实施领导，高级人力资源总监 Business Managers 业务经理 Training/Skills Support, CEPA II CEPA II 培训/技能支持 HR Representatives 人力资源和代表 Project Support CEPA II CEPA II 项目支持 The assignment will be closely monitored by the Project Director, the Team Leader, and the