第三讲该不该说.pptVIP

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2016-02-02 发布于北京
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第三讲该不该说.ppt

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一、该不该说为什么是职场口才重要的问题？二、该不该说问题的本质是什么？是职业经验、生活阅历、个人素质、性格、文化水平等问题。三、如何改正不该说失礼的不良习惯？（一）研究内容 1.在职场人际交往中什么内容该说？轻松愉快的问题包括天气、体育项目、文学艺术、风土人情、名胜古迹等。在人际交往中制造轻松的氛围。 2.在职场人际交往中什么内容不该说？第一不要非议党和政府。第二不要涉及国家秘密与商业秘密。第三不能随便非议交往对象。第四不在背后议论领导、同行和同事。第五不谈论格调不高的话题。第六不涉及个人隐私问题。（二）注意方式不打断对方不补充对方不纠正人家不质疑对方不嘲笑对方（三）修炼口德对崇高神圣或令人讨厌的事物的禁忌对危险恐怖神秘事物的禁忌对不洁或难以启齿事物的禁忌对个人隐私问题的禁忌对生理特点的禁忌四、如何做到该说？（一）因人而说注意对方性别特征注意文化差异不同注意文化层次、性格不同注意身份地位不同考虑远近亲疏关系考虑对方语言习惯（二）因时而说（三）因地而说（四）因事而说五、实践情境中的该说强化专题训练学习方式：全国招生函授学习权威双证国际互认认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、广告策划师等高级资格认证。颁发双证：通用高级职业经理资格证书（全国通用钢印证书）＋MBA高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函）收费标准：仅收取1280元网址：报名电话咨询教师: 王海涛老师地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。近千本MBA职业经理教程免费下载 -----请速登陆：