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- 2016-02-03 发布于湖北
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内部讲师培训与管理体系..ppt
课程介绍 课程收益 ■ 企业讲师与院校讲师的区别 为了让员工能够更加有效的学习,讲师要成为…… 讲师的不同类型 积极进取 深度思考 自我更新 自我实践 采用不同培训方法的目的: 让学员更易理解; 保持学习的兴趣; 让学员记住更多…… 1. 授课的基本流程 如何激发学员兴趣? 提出问题 阐述现象 讲故事 ? 主体展开的五个阶段 - 赋予动机 - 与学员沟通 - 理解度测试 - 课堂练习 - 反馈 如何呈现内容? (1) 语言表达技巧 (2) 目光交流 (3) 肢体语言的运用 (4) 其他技巧 (5) 掌控授课时间 讲师的魅力在于: 语言表达技巧 ? 音量大小 ? 语速适中 ? 语调、语气 ? 抑扬顿挫 ? 眼睛有很强的说服力。 ? 对方想要受到你的瞩目。 ? 注视率越高,越能得到信赖。 ? 要集中视线。 - 像进行 1:1 对话一样 - 改变视线的时间 - 视线的移动 - 关注易被冷落的角落 ? 手势 ? 站姿 ? 移动 表情 其它 必须克服的不良习惯 手的不良习惯 身体的不良习惯 语言的不良习惯 不要只是站在一个地方不动; 不要不停的来回走; 不要在投影仪前穿过; 自然的移动, 放松而缓慢… (1) 紧张的典型特征 开放式的问题 一个问题,一个重点 整体提问 ? 个别提问
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