员工激励策略..pptVIP

企业管理的 销售管理-开拓业务,争取市场 生产管理-品质,成本,交期 财务管理-供应,调度,运用 人事管理-培养,训练,激励 物料管理-筹备,节约 人的五大需要 生存需要 安全需要 社交需要 自尊需要 自我实现需要 A.生存动力-----生存之源 细胞分裂 小草生长 大树参天 鸡啄米 鹰扑食 兔子逃跑 雄鹿对顶 人结婚,生子,赚钱,竞选,赛跑,打仗 达尔文说 物竞天择 优胜劣汰 B.期望和畏惧 期望心理和畏惧心理 期望和畏惧都产生动力 结果出现,动力消失 人的期望和畏惧分为短期,中期,长期 期望值和畏惧值 期望值和畏惧值 结果越看得清楚,越可信,动力越大 期望值越高,满意度越高 满意度越差,建立新期望就难. 期望值只能升,不能降. 惯性原理 惯性保持原有运动速度和方向 质量越大,惯性越大 复合期望原理 一个人在一件事上遭遇失败或不满意,并不会完全失去前进的动力. 因为人有很多期望 复合期望原理 情感因素和理智因素 情感因素和理智因素 动物生存的动力靠本能和条件反射. 人除了本能之外,还有感情因素和理智因素. 情感因素对人行为影响大,理智因素影响小. 理智因素通过环境,条件,过去,未来的分析和判断,是逻辑推理过程. 情感因素是环境,条件,触发事件对人的心境的改变,是潜在的影响过程. 情感因素和理智因素 情感因素来源于个体本能和群体的影响. 情感是某种客观和主观因素造成的即时心态