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钢铁企业工会工作规划企业工作计划 一、围绕一个重点——劳动竞赛 根据公司党政领导的指示，年公司劳动竞赛将一改以往“多头、多线”的模式，将总公司“两大”竞赛与公司生产经营实际有机结合起来，开展“三零”劳动竞赛，即：零投诉、零缺陷、零损耗。 1、零投诉（零距离服务）。旨在提高公司整体服务水平，使用户以及上级部门对公司的服务、质量、维修、诚信等方面的投诉为零，全面提升公司新形象。 2、零缺陷。旨在提升公司现场管理水平，特别是将现场的标化工作固化推进，以及确保总公司组织开展的安全劳动竞赛达标（安全事故为零），通过不断的改进、推进、完善，使公司各项工作有序运行。 3、零损耗。旨在严格控制成本，降本增效。通过总公司组织的“降本增效”竞赛，全面树立节能意识，减少“跑、冒、滴、漏”等损耗现象，为建设节约型企业添砖加瓦。 节后，工会将出台“三零”劳动竞赛的具体实施方案，以此体现公司“集中一贯”的指导方针。 二、盯住一个抓手——班组建设 以班组建设为抓手，充分发挥班组建设的“源头”作用，不断优化企业”细胞”，通过标化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划，把职工个人和企业团队岗位创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。 1、突出“固化和养成” 年，在公司党政强势推进下,公司现场标化工作取得了明显成效。在总结去年标化工作的