员工礼仪规范培训教材.pptVIP

引言： 　中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎 黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的 教养和品位.真正懂礼仪、讲礼仪的人，绝 不会只在某一个或者几个特定的场合才注 重礼仪规范，所以无论何时何地，我们都 要以最恰当的方式去待人接物。  仪容要求 仪容定义 仪容仪表的具体要求 装饰和化妆 参照图片六 女士站姿 参照图片七 男士站姿 参照图片八 正确坐姿 参照图片九 错误坐姿 参照图片十二 蹲姿 参照图片十九 指引手势 四、涉外礼仪 在中国开放的国度中，象方特公园这样的高科技娱乐场所，难免会吸引众多外国游客的光临惠顾。因此，掌握基本的涉外礼仪，是方特公司对方特公园员工的素质要求之一 所谓的涉外礼仪，是指中国人与外国人交往是所应遵循的礼仪规范。从方特公园目前的经营范围看，主要是在国内接待外宾来访，而且主要是民间而非政府间交往。 涉外礼仪交往通则 是指人们在与外国人交往时，应该遵守的有关国际交往的基本原则，涉外交往，在礼仪方面大致应该注意以下几项通行原则。 尊重国格，不卑不亢 在与外国人交往时有一个总的原则，就是要坚持国于国之间的平等，尊重国格，尊重人格的原则。对任何交往的对象都要一视同仁，一律平等，给予同等的尊重和友好的对待 知己知彼，入乡随俗 入乡随俗是涉外礼仪交往的基本原则之一，它要求在涉外