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电子商务概论 1.2 电子商务的产生与发展 1.3 电子商务模型 1.3.1 电子商务框架模型 1.3.2 电子商务交易模型 1.3.3 电子商务的交易过程 1.4 电子商务功能与分类 (3)按交易对象分类 ? 企业对消费者的电子商务模式(B2C) 又分为:无形产品的B2C、实物商品的B2C ? 企业对企业的电子商务模式(B2B) 又分为:综合式的B2B、垂直型的B2B ? 生产企业对零售商对消费者的电子商务模式(B2B2C) ? 企业对政府的电子商务模式(B2G) ? 消费者对消费者的电子商务模式(C2C) 1.4.2 电子商务分类 (4)按交易性质分类 ? 国际贸易型电子商务 ? 普通贸易型电子商务 ? 金融服务型电子商务 1.4.2 电子商务分类 1.5.1 电子商务对社会经济的影响1.5.2 电子商务对企业的影响1.5.3 电子商务对个人的影响 1.5 电子商务的社会经济影响 (l)构建了一个虚拟的全球性市场 (2)创建了新型商务模式 (3)有利于重塑市场主体,带动相关产业的发展 (4)增加新的就业机会 (5)给金融机构带来变革 (6)推动信息产业发展和部门的信息化 1.5.1 电子商务对社会经济的影响 (1)改变了经营思想 (2)提高企业运作效率 (3)生产经营方式的改变 (4)企业组织管理形式的变化 1.5.2 电子商务对企业的影响 (1)电子商务对思维方式的影响 ? 时空观念的转换 ? 低成本扩张的可能性 (2)电子商务扩充了人们的工作方式、学习方式和生活方式 ? 工作方面 ? 学习方面 ? 生活方面 1.5.3 电子商务对个人的影响 1.6.1 国外电子商务发展现状1.6.2 中国电子商务发展现状1.6.3 电子商务的发展趋势1.6.4 电子商务发展中的若干问题 1.6 电子商务发展现状 (1)全球电子商务贸易现状 1.6.1 国外电子商务发展现状 图1.7 全球电子商务交易额 数据来源:iResearch Inc. 1.6.1 国外电子商务发展现状 表1.2 2003-2007年全球B2B交易额及增长率 43.1% 34.9% 59.3% 75.3% — 增长率 83000 58000 43000 27000 15400 交易额 (亿美元) 2007年 2006年 2005年 2004年 2003年 年度 1.6.1 国外电子商务发展现状 图1.8 全球各地区电子商务交易额比例 数据来源:eMarketer (2)美国电子商务发展现状 美国的电子商务始于20世纪70年代初期,经历了电子邮件、电子数据交换(EDI)、Web信息发布和电子商务普及应用四个阶段。美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家,在全球所有电子交易额中,目前大约有50%以上都发生在美国。不仅如此,美国还拥有全球90%的商业网站,美国的互联网产业的收入2007年已经超过51000亿美元。有些美国经济学家认为,美国在上世纪是火车和铁路时代,本世纪初进入汽车和公路时代,现在又进入了互联网时代。 1.6.1 国外电子商务发展现状 1.6.1 国外电子商务发展现状 图1.9 2000年—2007年美国B2B电子商务交易额 数据来源:iResearch Inc. 1.6.1 国外电子商务发展现状 (3)欧盟电子商务发展现状 ? 政策法规 1997年4月15日,欧盟委员会提出了《欧盟电子商务行动方案》。 1998年,欧盟又公布了《欧洲电子商务倡议》、《欧盟电子签字法律框架指南》和《欧盟关于处理个人数据及其自由流动中保护个人的信息指令》3个法规性文件。 1999年,发布了《数字签名统一规则草案》。 2000年,欧盟开始依照规划征收电子营业税。 1.6.1 国外电子商务发展现状 ? 上网数量 2001年,欧洲上网人数为5320万人次。 2002年,有24%的用户足不出户在家上网。 2007年欧盟有2.5亿多人经常上网,超过欧盟总人口的一半,其中80%的人使用宽带上网。北欧的网民上网比例比南欧的要高,瑞典的上网家庭所占比例最大,达到39.6%,随后依次是丹麦(24.6%)和荷兰(19.6%)。上网家庭比例最小的国家是希腊,其次是西班牙(5%)、法国(3.9%)和葡萄牙(3.4%)。 1.6.1 国外电子商务发展现状 ? 网上交易 欧洲由1997年的11亿美元增至2007年的14320亿美元。 2003年,经由Internet的电子商务收入占总收人的三分之一,1998年已有 50万商业站点(2
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