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ch管理信息系统概念与结构..ppt
示例: 日本丰田公司——JIT、看板生产、零库存 要求:协作厂家保持一定的库存 解决方案: 1、生产计划提供给生产厂家,便于协作厂家备货; 实际需求与计划不能超过10% 2、发布新车型,协作厂家要开发新配件,至少生产4年 3、旧车型停止生产,提前1年通知协作厂家 4、鼓励协作厂家创新 4、Agile制造 敏捷制造 (1)作为一种制造哲理,目的是提高企业生产和经营上的敏捷性,及时满足市场多样化的需求。 (2)作为一种管理思想,起核心在于通过虚拟企业的形式,最大限度提高资源利用率,充分利用转瞬即逝的市场机遇。 企业虚拟化 功能上的虚拟化——企业占有最关键的制造资源,对其他部分采用外购、外协方式,从而完成整个制造过程。 地域上的虚拟化——企业的分布性。虚拟企业利用电子手段联系起来,建立跨越地域的经营实体。 组织上的虚拟化——组织的临时性、不确定性。虚拟企业要求随着市场机遇的来临和消失而随时组成或解散。 企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式,它正在被越来越多的企业所认识和采纳。 案例:任天堂公司虚拟企业 任天堂株式会社总部位于日本京都市, 世界领先的互动娱乐公司。 任天堂(Nintendo)生产和销售家用游戏机和游戏软件,包括 Nintendo GameCube 和 世界上销量最好的游戏机 Game Boy 系列。 任天堂公司1993年位居日本企业第三位,税前利润为1684亿日元,而该公司只有员工950人。位居第一位的是丰田公司,拥有7万多名职工。位居第二位的电报电话公司,拥有职工总数23万余人。无论从员工的数量上还是从资产规模上讲,任天堂无疑是一个“小公司”,但是,它的业绩无疑是一个“大公司”。 任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、品牌的培养,它通过无形资产和专利资源开展广泛的虚拟经营,其生产工程基本上都是委托加工完成的。仅在日本本土,就有30多个协作厂为它昼夜运作。任天堂公司虽然不拥有这些工厂的资产,但是这些工厂就相当于任天堂公司的生产车间。更为重要的是,当竞争对手因产品的老化而忙于对旧有的工厂进行改造转型的时候,任天堂公司轻而易举地解除了与原有协作厂家的合作关系。因为只要协作厂生产不出新的产品,任天堂公司只要寻找新的生产厂家就行了。这种模式对于不断创新企业的转型几乎没有丝毫的阵痛。 思考:一个“小公司”任天堂,为什么说业绩可以成为一个“大公司”? 2.4 管理信息系统的学科体系 管理信息系统涉及社会和技术两大领域,是介于经济管理理论,统计学与运筹学之间的的一门综合性、边缘性、系统性的交叉学科。 管理科学 信息技术 数学、运筹学 管理信息系统 行为科学 控制论 信息论 系统论 哲学 要求 手段 算法 理论观点 思想方法 相关学科 相关内容 计算机系统科学 计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据库技术等。 管理学 会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、 人事管理等。 运筹学 规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。 系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、 系统仿真等。 行为科学 人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理等。 管理信息系统与其他学科的关系 计算机科学与管理信息系统 计算机科学与管理信息系统 装配线 穿孔卡 早期计算机 软件技术 通信技术 微计算机 多媒体 人工管理 穿孔卡设备 第一台计算机 记帐机 单机用于管理 独立计算机系统 操作系统、数据库、应用软件 计算机网络、显示终端 分布式数据处理,生产过程自动化 Internet,EDI,EMS,CSCW 管理信息 系统阶段 Intranet 集成生产系统 1929 1946 1954 1958 80年代 案例:福特公司在中国的信息化问题 福特汽车公司在中国有6家合资企业,全都安装了计算机系统,要求与母厂信息共享。可这些伙伴对信息共享不感兴趣,一些重要数据常常不能按要求上网。美国人却很认真,譬如你这边没有把库存信息输入计算机,他那边就以为你是断炊了,于是火速从美国调运零部件。当在路上走了6个月的零部件(赶上夏天的长江洪水)送到江西的合资企业后,却发现这种零部件非但不缺而且还大量积压。美国人沮丧得直跺脚。 分析以上材料回答: (1) 为什么真实的库存信息不能及时传到母厂,是技术原因还是管理原因? (2) 为减少类似事件的发生,作为管理者你认为该从哪些方面作出改进? 课本P18案例:2004年雅典奥运会网络:更快、更强和冗余网络请快速阅读案例资料,并思考讨论案例后
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