品质知识培训(七大手法)..ppt

1 品质基本知识培训七大手法 德赛能源科技有限公司 品质部 2001/12/5 品质基本知识培训目录 第一章 概述 第二章 品质发展历程及相关内容 第二章 品质控制七大手法 第三章 ISO9000系列导入 品质成本 品质发展历程 操作者品质管制 领班的品质管制 检查员的品质管制 统计品质管制（SQC） 全面品质管制（TQC） 全公司品质管理（CWQC） 全集团的品质管理（GWQC） QC七大手法（老） 层别法是所有手法中最基本的概念，即将多种多样的资料，按需要分类成不同类别，使之方便后续分析。 QC七大手法（老） 直方图是用来分析数据信息的常用工具，它能 够直观地显示出数据的分布情况。 QC七大手法（老） 排列图又叫帕累托图，它是将各个项目从最主要到最次要的顺序进行排列的一种工具。 QC七大手法（老） 控制图用来对过程状态进行监控，并可度量、诊断和改进过程状态。 QC七大手法（老） 散布图是用来发现和显示两组相关数据之间相关关系的类型和程度，或确认其预期关系的一种示图工具。 QC七大手法（老） 调查表又叫检查表、统计分析表等，用来系统地收集资料和积累数据