旅游规划的SWOT分析(pdf 58页).pdfVIP

SWOT分析 • SWOT分析模型 SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态 势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的 管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制 定、竞争对手分析等场合。 • SWOT分析模型简介 在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是 一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的 SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、 劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁 （Threats）。SWOT分析实际上是将对企业内外部 条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织 的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 • SWOT模型含义介绍 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及 其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意 力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。 在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集 中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行 评估。 1、机会与威胁分析（OT） 随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发 展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快， 全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业 所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所 有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，环境 分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威 胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境 中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采 取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的 竞争地位受到削弱。 • 波特五力分析模型 五种力量模型确定了竞争的五种主要来源， 即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者 的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目 前在同一行业的公司间的竞争。 议价能力 买方议价能力： 买方议价能力是指买方采用压低价格、要求 较高的产品质量或索取更多的服务项目等竞争手 段，从卖方与竞卖者彼此对立的状态中获利的能 力。 决定因素： • 价格敏感度和相对议价能力。价格敏感度决定买 方讨价还价的欲望有多大；相对议价能力决定买 方能在多大程度上成功地压低价格。 1.价格敏感度。买方对价格是否敏感取 决于产品对买方的成本结构是否重要。当 该产品占买方成本的大部分时，买方就会 更关心是否有成本较低的替代品；当然， 该产品对买方产品质量的重要性也决定着 价格是否能成为影响购买决策的重要因素。 2.相对议价能力，即使买方对价格很敏 感，但若他们没有更多的选择——“不得不 买”的话，其相对议价能力就较弱。 • 买方市场： • 买方市场(buyer’s market)是指在商品供过 于求的条件下，买方掌握着市场交易主动 权的一种市场形态。 • 国产牛奶（最近三年的变化） • 卖方市场 • 卖方市场——买方市场的对称,是指供给小于需求、 商品价格有上涨趋势，卖方在交易上处于有利地 位的市场 。 • 在卖方市场上，商品供给量少，由于供不应求而 不能满足市场的需求，即使商品质次价高也能被 销售出去，商品价格呈上涨趋势。这时，买方对 商品没有选择的主动权，卖方只关心产品数量， 很少考虑市场需求。卖方在交易上处于主动地位。 卖方市场的存在，意味着商品交换中买卖双方之 间的平等关系，已被商品的供不应求所打破。 波特五力环境分析 2、优势与劣势分析（SW ） 识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有 在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每 个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通 过 “企业经营管理检核表”的方式进行。企业或 企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的 营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按 照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 竞争优势 是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种 能力有助于实现企业的主要目标——赢利。但值 得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高 的赢利率上，因为有时企