电信企业促销与组合策略培训课件(ppt 61页).pptVIP

第9章 电信企业促销策略 本章内容： ●促销与促销组合 ●电信企业人员推销 ●广告 ●公共关系 ●营业推广策略 本章重点： ●促销与促销的目的 ●电信企业推销人员 ●广告媒体 ●公共关系的主要方法 ●营业推广的基本特征与类型 本章难点： ●促销信息的有效沟通 ●人员推销步骤与方法 ●公共关系的实施步骤 ●营业推广的方法 学习本章目的与要求： ●了解电信促销的方式 ●掌握电信企业人员推销的特点及推销的步骤 ●掌握广告媒体的特征及其种类 ●掌握公共关系的主要方法 ●掌握营业推广的方法 第9章 电信企业促销策略 含义： 所谓促销是促进销售的简称。 目的： 激发客户的使用欲望与购买行为。 9.1 促销与促销组合 电信企业促销的概念： 促销的含义： 指企业为了激发消费者的购买欲望，营销其购买行为，扩大产品销售而进行的一系列联系、报道和说服等工作。 电信企业促销： 指电信企业向客户传递产品信息并开展说服工作，以帮助客户认识电信产品、尤其是新电信产品功能，激发其使用欲望和购买行为，以增加电信业务量的一系列活动。 促销与营销的区别 促销是营销组合的要素之一，与营销有很大的区别。 营销是以消费者为导向而进行的一系列活动 电信企业促销的特点： 促销过程的广泛性： 电信市场的触角遍及全国乃至世界哥弟，面对的是一个多层次的消费主体。 促销方式的专业性 电信企业的生产和销售的技术含量较高