【论文】提升企业信息化水平的六点对策.docVIP

 CRM英雄：提升企业信息化水平的六点对策 ? ? 　　信息化水平作为新经济时代衡量一个国家和地区综合实力的重要标志，已经引起了世界各国的普遍关注。我国一些企业在信息化建设方面已经迈出了可喜的步伐，少数企业基本上实现了信息化，实现了从传统管理逐步向现代管理的转变，但与国外相比还存在很大差距，因此，探讨研究企业信息化的问题与发展对策，具有重要的现实意义。 　　企业信息化的具体表现形态 　　企业信息化是指企业利用现代信息技术，结合自身的特点与规律，对企业信息资源的开发和利用，优化、提高企业生产、设计、经营、管理、决策的效率和水平，加强企业运作控制，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化主要有以下几种具体表现形态： 　　第一，数据信息化。包含两个方面：一是企业的内部数据，包括人事、费用、采购、库存、销售信息都以数字的形式存入计算机，随时查询；二是企业的外部数据，包括市场、供货、用户、服务，以及外部相关的电话、传真、报纸、电视等媒体获取的信息，也以数字的形式存入计算机，通过网络传输数字化的信息、文件、邮件等，实现共享。 　　第二，生产过程信息化。采取自动化的智能控制技术，实现生产过程自动化，把企业已经规范的生产流程数字化，用智能化手段解决加工过程中的复杂问题，使得流程所涉及各个环节的工作更加规范、高效，减少人为因素的控制与影响，同时也能提高产品质量，提高工作