地税部门工作作风建设意见.docVIP

地税部门工作作风建设意见 为认真贯彻落实各级关于做好机关作风建设的指示精神，进一步加强机关作风建设，转变工作作风，提升机关效能。现就今年全系统机关作风建设工作提出如下意见： 　　 一、指导思想 　　 坚持以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻省、市局税务工作会议和市级机关作风建设大会的部署要求，深入推进党的群众路线教育实践活动，继续扩大作风建设品牌效应，进一步转变工作作风，提升服务水平，增强忠诚履职、安全履职的意识，为建设科学、高效、规范、廉明的地税机关奠定扎实的基础。 　　 二、主要任务 　　 1、严格执行各项制度规定。今年，市局将把严明纪律、提升制度的执行力作为落实中央八项规定的工作重点，使制度真正成为干部职工安全履职的高压线、防火墙。各级领导干部要带头示范，以身作则，认真学习制度、自觉遵守制度、模范执行制度，带头管好人、管好事。全体干部职工要严格依法行政，严抓业务训练，严肃工作纪律，严守廉政准则，在制度规定面前做到令行禁止。要敢于动真碰硬，对违反制度规定的行为发现一起查处一起，切实维护制度规定的刚性。 　　 2、争创为民务实清廉机关。打造为民务实清廉的地税机关必须在紧抓“四风”上下功夫，按照群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真抓好“四查四治四兴”活动。活动中，要坚持正面教育为主，虚心听取基层和群众意见；要敢于揭短亮丑，积极开展批评与自我批评；要落实整改措施，建立务实管用的制度规定。围绕党的群众路线教育实践活动中征集到的问题，要列出清单、系统分类、落实责任、限期整改，做到事事有着落、件件有回应。 　　 3、深入开展三解三促活动。当前，“三解三促”活动已经成为全省地税系统一项制度化、常态化的工作，是机关干部联系群众、关心群众、服务群众的沟通桥梁，更是机关转变作风推进中心工作落实的重要举措。要结合领导干部联系点制度，认真开展驻点调研，带着课题深入企业，了解经营发展中遇到的问题、困难和矛盾，主动接待群众来访，走访地方党委政府和中小企业，了解民情民意、化解社会矛盾、兴办实事好事，锤炼党性、改进作风、提升能力。 　　 4、持续推进作风品牌建设。自省局实施“服务零距离、满意在地税”作风品牌以来，全系统机关作风逐步转变、服务水平稳步提升、作风建设显著增强。今年，各单位要把作风品牌建设作为机关作风建设的重要抓手来推进，进一步健全领导机制、工作机制和考评机制，推进作风品牌四大制度和八项载体活动的经常化、系统化开展，建立起全员参与、上下联动、整体推进的良好态势。要把总局开展的“便民办税春风行动”有效地融入到作风品牌中，有组织、有计划、有步骤地加以推进，做优做强作风品牌，实现作风建设“双提升”。 　　 5、大力争创窗口示范单位。地税作为行业部门，窗口服务的好坏直接影响到整个部门行业形象。各单位要充分利用好窗口服务这个平台，向社会展示良好的精神风貌。要通过争创市文明窗口、“群众满意的窗口服务单位”等创建活动，来规范服务礼仪、优化服务措施、提升服务水平。组织开展好“纳税服务开放日”活动，邀请企业、商会、大学生等社会各界代表，体验办税流程，感受税收服务，拉近征纳距离。充分发挥网上“纳税人学校”功能，针对不同层次纳税人的特点，实行差别化辅导，有针对性地提高纳税人的办税能力。 　　 6、认真组织明察暗访活动。要借助媒体和社会监督力量，采取内外结合、多方联动的方法开展督查和暗访活动。通过拍摄ｄｖ、现场录音、电话采访等暗访形式，及时发现和纠正行业不正之风，对严重违反规定、造成严重后果、损害地税形象的单位和个人要严肃处理。同时，通过市局领导不定期巡访、市行风监督员不定期暗访、市局作风办不定期查访等途径，引导干部自觉接受社会、组织、群众的监督，力争在查访中发现问题，在监督中整改问题。 　　 7、精心做好三项评议活动。各单位要重视和加强各项社会评议和满意度调查活动，以积极的姿态做好组织发动、开门评议、总结整改等工作，做到早谋划、早部署、早落实。特别是针对“网上民调”、“万人评议机关”、“综合评议”中社会各界及纳税人的意见和建议，要分析评议形势，制定有效措施，督促整改落实。特别是对上级比较关注、群众反映突出、纳税人要求强烈的问题，要敢触焦点、敢抓重点、敢解难点，争取在年度作风行风评议中争先进位。 　　 8、扩大舆论宣传成果。要继续发挥舆论宣传的强大优势，巩固去年作风建设成果。不仅要加大在中国税务报、江苏法制报、省级机关党建网等省以上媒体的宣传力度，还要在常州日报、常州晚报等主流平面媒体定期开设专栏，踊跃在市级机关党建网、市级机关作风建设网投稿，通过报刊、网站等各类媒体来集中反映地税工作成效，扩大作风建设的社会影响力和辐射面，努力赢得社会各界的理解、支持和信