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员工工作规范 公司员工,必须牢记企业的使命、愿景和目标,并贯彻于工作的始终,必须奋进、守信、勤奋、务实、创新,遵纪守法并具备良好的职业道德和社会公德。 员工必须保持良好的精神风貌和工作状态,具有团队协作精神,与各部门同事真诚合作 . 我们必须服从领导安排和工作调配,具备积极热情、认真负责的工作态度,对工作任务做到日清日洁,不拖拉,不推诿。 严以律已,严格遵守公司的各项规章制度和安全规定。 员工工作规范 员工必须严格遵守公司制定的考勤与请假制度,不得旷工、迟到、早退、私自换班,不得作虚假的考勤记录。 员工不得脱岗、睡岗、串岗,不得在工作时间聊天、听音乐、看与工作和培训无关的书籍或做其他与工作无关的事情。 员工工作规范 爱护公司财产与节俭 爱护公司所有财物,按规程操作办公设备,保证公司财产安全。 节能降耗,空调开放、餐厅纸使用、不要剩饭菜等 离开办公室时必须关闭所属责任区所有电源,停电停水时立即关闭电源和水源开关,以免来电、来水时无人关闭电源和水源开关。 员工基本礼仪 员工必须必须尊重和团结同事,在工作场所或走道迎面遇到同事要问好。 员工在通过走道时,必须按照交通规则靠右行走。如遇走廊刚清扫过水渍未干时,员工应尽量靠边的黑色部分行走。 员工在参加培训、会议或用餐后,必须将坐椅复位。办公用品、餐具必须放回原位。 员工在公司应保持优雅的姿势和动作 站姿、坐姿 、握手 、递交物件、接递名片 公司内同事相遇应相互点头致意或问好。 * 大家不要看到5S就觉得不可理解,其实很简单的。 * 一个精神病者去咨询心理医生,医生了解后去她家看,结果发现家里一团糟,灰蒙蒙的一层,医生就建议她将房子里整理清扫,整齐有序,自己形象 * 与一个拓展训练团队去给岳阳的瑞峰宾馆做培训 那个宾馆定位很高,训练一个细节时怎么进入客人房间,敲门—叫houskeeping--退后正对那个孔一尺远—回家到自己家门口先敲门再开。 5S管理培训课程 改变公司面貌的 5S 主讲: 打开自己的心门携手共进 我们每个人都有改变这个世界改变他人的征服欲望,而我们很难去完善自己不足的一面去顾全大局 以前我们骑在牛背溜达,那么我们小睡一会都没有问题,而今天我们掌握了奔驰在高速路上的汽车方向盘的时候,我们稍打个盹就会车悔人亡。(在自己的角度谁都没有错) 我们每个人都有一扇心门,而且只能从里面开启 我们需要自己从心门中走出来,相互合作,携手共进 5S的起源 5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。 1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。 5S的定义 5S是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke),其日文的罗马拼音的第一个字母均为S,因此简称“5S”。 整理:分清有用和没用的东西。 整顿:依规定定位,摆放得井然有序,做上清楚的标记。 清扫:最基本的扫地、擦拭,早期发现办公设备的异常、松动等,全员预防保养。 清洁:维持经过整理、整顿、清扫3个S的环境。 素养:严格执行公司制度,弘扬公司文化,从心态上养成好的习惯。 5S之间的关系 整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是显现 整理、整顿的效果,而通过清洁和素养,则使企业形 成一个所谓整体的改善气氛。 5S的主要功用 (1)让客户留下深刻的印象; (2)节约成本,实施了5S的场所就是节约的场所; (3)可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大; (4)可以推进标准化的建立; (5)通过5S可以极大地提高全体员工的士气。 ? 推行5S的目的 做一件事情,有时非常顺利,然而有时却非常棘手,这就需要5S来帮助我们分析、判断、处理所存在的各种问题。实施5S,能为我们的公司带来巨大的好处,可以改善企业的品质,提高生产力,降低成本,确保准时服务,同时还能确保安全生产并能保持并不断增强员工们高昂的士气。 改善和提高企业形象 整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。 促成效率的提高 良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们可以集中精神,认认真真地干好本职工作,必然就能大大地提高效率。试想,如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中,情绪必然就会受到影响。情绪不高,干劲不大,又哪来的经济效益?所以推动5S,是促成效率提高的有效途径之一。 保障企业安全 整理、整顿、清扫,必须做到储存明确,东西摆在定位上物归原位,工作场所内都应保持
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