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中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 最佳營商典範 - 京都念慈菴總廠有限公司 第二節 - 關鍵成功要素 生產標準化 在製藥過程上不斷改進,除了改善品質的監控程式之外,亦大力優化製造流程,更新廠房和生產線 參考了歐洲生產標準,把本來十分本地化的枇杷膏生產線逐步改善 「京都念慈菴」的生產線已是成為全港最高製藥標準的廠房之一。香港廠房於1992年取得澳洲的「優良製造規範」(GMP)證書;1996年,台灣廠房榮獲台灣政府簽發「優良製造規範」證書;1997年,「京都念慈菴」獲馬來西亞藥物管理局批准以藥物進口,並取得「優良製造規範」證書 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 最佳營商典範 - 京都念慈菴總廠有限公司 服用便利化 配合都市快節奏的生活習慣,公司在最近幾年推出了一系列以服用便利化爲賣點的産品 用高科技研製、容易爲現代人所接受的現代中藥沖劑系列 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 最佳營商典範 - 京都念慈菴總廠有限公司 形象年青化 透過發展較年青化的包裝方式,以配合當今的生活習慣,滿足年青一代的「習性差異」,藉以擴大客戶層面 亦運用代言人和不同媒體的廣告來推廣品牌,並邀請擁有很多年青歌迷的楊千嬅作代言人,使商品和品牌的形象趨向年青化,有效地幫助川貝枇杷膏拓展到龐大的年青人市場 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 最佳營商典範 - 京都念慈菴總廠有限公司 銷售全球化 主要以專一的主力産品滲入市場;由於集中力量催谷一項商品,故無需投入太多資源,卻能取得顯著的效果 公司更積極開拓海外市場;現在已在二十多個國家擁有代理,産品的發行網遍佈全球,銷售額更連續十多年上升 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 永星旅遊貿易有限公司 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 分散投資 兼營文儀精品的貿易和包團旅遊服務 多種業務有助於增加公司收入和避免「把雞蛋放在同一個籃子裏」;但是,在資源和人手有限的情況下,分散業務卻會讓負責人顧此失彼,頻頻錯失生意機會 為團體提供的度身訂造旅遊服務贏得良好的口碑,但這部分生意缺乏穩定性,且利潤微薄,與所付出的成本不相符,不合乎成本效益的原則。 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 永星旅遊貿易有限公司 建議策略: 專注的經營哲學,集中資源在自己的強項上,而不作任何不必要的投資 可考慮逐步淡出包團服務的業務或者尋找合作夥伴接手 進而集中精力,專注於文儀精品的生意 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 新興實業有限公司 第五節 - 彌補現行運作與最佳典範的差距 現行策略 : 走價高質優的路線, 產品價格比同行高,但比出名的外國品牌低 於展覽會擴廣產品 曾成功吸引部分海外客戶,但成效不大 中小企營商基準培訓指南 產品差異性策略和產品年青化 新興實業有限公司 建議策略: 因應產品差異化改良設計和包裝 推行產品差異性拓展新的細分市場的策略,同時生產高、中、甚至較低檔次的油掃刷 利用產品性能、質量甚至包裝方面的差異性,來滿足不同消費習性的客戶,從而擴闊公司的客路 以新材料、新包裝,控制成本 使自身擁有廠房的優勢得到充分發揮,達致規模經濟的效果 中小企營商基準培訓指南 產品生命周期管理(產品多樣化發展) 最佳營商典範 - 太古糖業有限公司 第二節 - 關鍵成功要素 提供方便 因應不同的用途,把食用的白糖製成二十多款不同「品種」,方便消費者選用 太古糖業有限公司成功地實施了商品多元化策略,不但進一步鞏固品牌形象,也達致一個廠商與消費者雙贏的局面 中小企營商基準培訓指南 產品生命周期管理(產品多樣化發展) 最佳營商典範 - 太古糖業有限公司 創意的包裝 包裝不斷與時俱進,切合當時顧客的品味和需要 例如,針對香港市場,公司大膽採用世界少用的透明膠袋包裝,更配以企身密封拉鍊設計,為顧客省卻了選購合適盛糖器皿的煩惱。 中小企營商基準培訓指南 產品生命周期管理(產品多樣化發展) 最佳營商典範 - 太古糖業有限公司 品牌形象 不斷在廣告推廣和宣傳上花心思 例如,「太古糖」要求商品必須放於超市貨架上的最當眼位置,並經常配合連鎖超級市場作商品推廣 聘請來名廚為代言人,彰顯「太古糖」一直在行內穩佔領導的品牌形象和地位 中小企營商基準培訓指南 產品生命周期管理(產品多樣化發展) 最佳營商典範 - 太古糖業有限公司 風險管理 「糖」是世界性的生活必需品,也是一種可以在世界期貨市場交易買賣的期貨商品,所以糖的供應價會有很大的波動;但是糖的零售價格並不容易因來貨供應價

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