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探讨如何提高员工培训质量
摘要:企业培训工作是提高员工素质的有效途径,大力开展企业员工培训已经成为一个企业持续发展的基本要求。加强对提高员工培训质量的研究,有利于为企业储备优秀的人才。本文笔者从目前员工培训质量的现状以及提高员工培训质量的措施两方面对如何提高员工培训质量进行了探讨,希望对相关从业人员具有借鉴意义。
关键词:员工培训质量措施
中图分类号:C975 文献标识码: A
前言:教育培训观念能否处于不断创新的状态,直接影响企业教育培训的成败与否。作为企业必须把始终提高员工的劳动技能作为企业发展战略的重要工作来抓,只有不断提高员工培训质量,才能满足企业快速发展对人才的需要。
1.目前员工培训质量的现状
1.1培训缺少前瞻性和目的性
首先,企业培训的主要目的是为了培养高素质的人,以满足企业长期发展的需要。但现在大多数的企业培训却缺少前瞻性,仅仅是为了培训而培训,没有把培训和企业的长期发展规划相结合。只有当企业面临着解决不了的问题时,才想到要对员工进行培训,等问题解决了,培训又放下了。其次,培训没有根据企业发展的需求和企业员工的需求进行,缺乏目的性。有些企业只是在资金宽裕的情况下才搞培训,培训的内容随意性很大,缺乏目的性,有盲目跟风的现象,甚至有些培训内容是根据企业领导者的兴趣、爱好而定,与企业的发展、需求毫不相干。这种盲目的救火式、应急式、毫无规矩、偶然的、随意性的培训工作,不但没有效果,而且还造成了大量的资源浪费。
1.2培训体系不健全
培训是一个系统工程,要想使培训出效果,首先要整体上建立完整规范培训管理体系,制定健全的制度、梳理工作流程,选用合适的执行工具才能保证培训体系的正常运转。现在企业的培训体系存在着培训制度不健全和培训师队伍相对薄弱的情况。另外在培训课程设置上也缺乏系统性和针对性,有些企业注重知识的培训,有的企业注重技能的培训,大多数的企业都忽视了企业员工思想、道德和为人处事能力的培训。目前很多企业的培训课程体系还停留在表面菜单的水平,课程与课程之间、课程与培训对象之问、课程与培训计划(规划)之间均缺乏符合人们认知规律的层次性、递进性,无法与企业人力资源开发和员工职业生涯规划真正有机的结合。一些企业在培训时采用了多种多样的方式,增加了培训的趣味性,但培训的内容缺乏针对性,使得培训缺少真正的吸引力,影响了培训的质量与效果。
1.3培训效果缺乏评估
现在的企业培训中,注重的是做没做培训,特别是企业的领导者重视的是培训资金投入的多少,培训师们重视的是培训方法和培训内容的改进。但对培训的效果,也就是企业员工在培训前和培训后到底有多少变化,企业虽有相应的评估、评价体系,但评价不规范,也就难以对培训进行针对性的改进,也无法形成培训与提高员工素质的良性循环。
2.提高员工培训质量的措施
通过以上的分析,针对当前员工培训中存在的问题,应采取以下措施来提高企业培训的质量和效果:
2.1转变培训观念,提高认识,重视企业培训工作
企业领导者要转变以往患得患失的培训观念,要从整个企业战略发展的角度去看待企业培训的重要性,树立一种战略思维,以大局观来统筹企业培训,秉承科学发展观和以人为本的原则,培养和储备战略人才资本,保障企业的健康发展。
2.2认真做好培训需求分析
培训需求包括两个方面:一是企业发展的需求,二是员工发展的需求。首先,要紧紧围绕企业发展的长、短期目标,确定企业培训需求。对长期目标来说主要做好人才的培养开发和储备工作,以增强企业发展的后劲,短期目标则要与企业的生产实际相结合,需求什么就培训什么。其次,要明确企业员工的发展需求,要使企业员工个人的发展需求和企业的发展相适应,并不断的平衡企业的长、短期目标与员工职业发展的需求,使员工个人职业生涯的发展能够在企业的不断发展中实现。
2.3制定科学的培训计划,强化组织实施
实施培训的前提是必须有培训计划,培训计划是否科学、合理,直接决定了培训的质量与效果。所以在制定培训计划时,要结合企业的实际情况,并根据企业和个人的发展需求,合理选择培训项目,并深入调查分析,反复论证,保证培训计划的可操作性,做到企业需要什么就培训什么,保证不浪费培训的资金与人力资源,特别是要满足重点人才和关键岗位人才的培训需求。
2.4加强培训效果的考核评估与反馈
培训效果评估的目的是确认培训计划是否可行,培训目标是否实现的有效方法,通过效果评估,确定培训的有效性,并通过评估发现培训过程中存在的问题,及时对培训计划做出调整,以保证培训的质量。
2.5结合工作实际,创新员工培训方式
企业员工培训要获得理想的培训效果,就必然要求不断改进培训方法,努力提高培训质量。在具体的培训方式上
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