社区服务站标准化建设示范单位申报材料--龙潭街道华城社区.pdfVIP

地址：:浙江省杭州市上城区金钗袋巷79号 电话：0571 传真：0571 Email：CCCEC@ 邮编：310002 社区服务站标准化建设示范单位申报材料 --龙潭街道华城社区 崇文区龙潭街道华城社区服务站 崇文区龙潭街道华城社区是以商品房住宅为主的新小 区，现有常驻居民 2103 户，5050 多人，其中社区外来人口 998 人，占到社区人口比例 40%以上，外来人口中高学历、 高收入、高素质的居民较多，其中主要是外籍留学生、媒体 记者以及公安部司、局级干部等。自社区成立以来，华城社 区注重加强特色文化建设，着力提升了社区的凝聚力和向心 力，充分发挥、调配社区内居民群众、驻地单位、各类组织 社团的力量与资源，增强了大家的归属感和认同感，在社区 内形成了健康向上的和谐氛围。2008年先后被评为：北京市 工商进社区示范单位、首都文明社区、北京市平安社区、北 京市健康社区等称号。 一、人员组成。自实施社区服务站标准化建设以来，华 城社区积极调配人员，整合社区资源，梳理服务项目，向社 区居民介绍宣传服务站服务理念，使社区群众逐步了解、认 可社区服务站的服务形式。在现有条件下社区服务站主要由 社区协管员和社区居委会部分工作人员7人组成。其中包括： 协管员：主要有残疾人联合会专职委员 1人；外来人口协管 - 1 - 地址：:浙江省杭州市上城区金钗袋巷79号 电话：0571 传真：0571 Email：CCCEC@ 邮编：310002 员 1人；劳动保障协管员 1人。居委会工作人员：计划生育 委员会主任 1人、社区服务和社区福利主任 1人以及社区治 安人民调解委员会主任 1人，共 3人。站长：由社区党委书 记兼任。 二、设施配备。华城社区服务站坐落于华城社区东门， 建筑面积 90.4 平方米，配备了统一的灯箱、服务指示牌、 门头、咨询台、功能导引牌、宣传资料架、公示栏等标识， 已全部安装到位，并有效维护和使用。除此之外，街道还为 服务站工作人员配备了电脑、电话、网络等相应办公设备， 确保了服务的正常开展。 三、职能梳理。社区服务站主要负责：公共服务类，主 要包括：代理代办、代收代发、代请代聘、代言代讲、代开 证明；公益服务类：志愿服务、文体服务、设施服务；便民 服务类：咨询服务、家政服务、为老便民服务等。将社区就 业、社会福利、救助、流动人口、计划生育、为老助残和法 律服务在社区服务站全面落实。社区居委会主要职责：宣传 宪法、法律、法规和国家政策；维护居民的合法权益；制定 社区发展规划；召集和主持居民会议，依法履行自治管理职 能；组织开展社区精神文明建设活动；及时了解居民情况和 社情民意，向政府及街道办事处反映居民的意见、要求，并 提出建议；做好社会治安综合治理和人民调解工作，指导社 - 2 - 地址：:浙江省杭州市上城区金钗袋巷79号 电话：0571 传真：0571 Email：CCCEC@ 邮编：310002 区保洁员并做好社区环境卫生工作；开展社区居民互助，实 现社区自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。 四、关系界定。社区服务站是政府在社区层面设立的公 共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指 导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居委会的 监督。通过建设社区服务站，进一步推进政府职能转变，改 进工作方式，贴近社区居民生活，提供更多的公共服务；进 一步加强社区民主自治建设，减轻社区居委会的