用可乐搭售生命补给.docVIP

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用可乐搭售生命补给   可口可乐似乎无所不至,但生命必需的药品却难以到达偏远地区,为什么?   这个问题一直在困扰西蒙。上世纪80年代,英国国际援助人员西蒙·贝瑞(Simon Berry)来到赞比亚。他发现即使在不发达地区,你也能买到可口可乐。而在这些地区,每9个5岁以下的儿童就有一个仅仅因腹泻引发的脱水而死亡。可怜的孩子们只需要一点点基本的药品就能活命,既然可乐的配送体系如此发达,为何不让药品搭乘可乐一起到达贫困地区?   这个酝酿了20年的想法终于在2008年变成现实。随着社会企业概念的逐步推广和企业对社会责任的重视以及社交媒体的广泛传播,西蒙和妻子珍妮(Jane)在网上发起可乐挽救生命运动,最终辞去工作,在2011年创建一家非营利组织—可乐生命(ColaLife)。   他们设计了一个耐压、有着特殊形状的盒子“援助匣”(AidPod),刚好能紧紧嵌在可乐瓶颈间空隙,一箱可乐可以铺入十个援助匣。援助匣里装上治疗腹泻的口服液、补锌营养片和水质净化片等,如此,可乐的配送体系就能顺便把生命急需的药品和物品带到偏远地区,到达零售的终端。   2012年1月开始,可乐生命在赞比亚试点。有一万多个援助匣已经到达消费者手中,平均每天会有一百个家庭因此受惠。   等待了20年的创意   为何等了20年,西蒙的想法才实现?   可乐生命创始人之一珍妮透露,1987年,他们生活在赞比亚一个极其偏远的地区,所有的通讯工具只有一台电报机,正是那时西蒙萌生了利用可口可乐物流链运送基础药品的想法,但是,在多媒体传播尚未普及的年代,一个个人想和可口可乐那般的大公司联系,几乎是天方夜谭。“西蒙曾几次想找公司里的人谈一谈,但那时候企业社会责任的概念尚未兴起,我们的想法也只能停在原地。我们并非物流专家也非医疗卫生专家,只是有想法而且理解发展中国家当地情况的人而已。在上世纪80年代,也没有多少机会获得人们的关注。”   所有的改变,由社交媒体引发。   2008年,西蒙和珍妮回到了英国,寻找新的机遇。早在1991年,他们就在英国设立了一家慈善机构,帮助农村人口和商人进入并学会使用互联网。“那份工作后来结束了,但我们却对新媒体不断涌现的潜在力量有了很好的理解。”珍妮说,“西蒙决定把‘可口可乐创意’放在Facebook上,并作出承诺,当我们的粉丝达到1000位时就去联系可口可乐公司。”非常快,他们的追随者就涨到上千,此时英国广播电台BBC跟进此事。从此,创意受挫的局势完全翻转了!   人们在各种媒体上讨论“可口可乐创意”,西蒙和珍妮原以为能有一个大型机构来将创意变成现实—事实却是,什么都没发生,创意仍然只是一个创意而已。   不过,在多次探访赞比亚之后,一些合作方明确表示,他们希望西蒙夫妇来筹集资金、策划项目、建立合作伙伴关系并运营创意项目。   “所以,我们就接受这个挑战。”珍妮使用句号,把过往的挫折说得如飞鸿踏雪。   为了筹措去赞比亚的行程费用,同时也为了传播可乐生命的创意,西蒙于2010年9月前往法国,用骑自行车的方式募款,而珍妮则负责从UnLtd社会企业家基金(UnLtd Social Entrepreneurship fund)申请经费。截至9月11日,经过8天的骑行,西蒙和另外两位朋友一共完成了1113公里的路程,募到6000多英镑。随即,他在可乐生命的网站上汇报:“10月,珍妮和我就将踏上赞比亚的国土,面见当地主要的行动者,一起实施可乐生命的计划。我们已经从赞比亚卫生部得到了非常棒的回应……除了募集的善款,赞比亚的老朋友也将为我们提供免费的食宿和一辆汽车。很多人期待可乐生命的出现,让我们拭目以待吧!”   可乐生命套装   西蒙最初的想法是,一箱可口可乐中可以空出一个瓶子的空间,用来运送药物。但珍妮提出了更巧妙的方法:不需要占用可乐瓶的空间,只要利用可乐箱子的空隙即可。   他们设计了一个援助匣。   这是一个耐压、有着特殊形状的盒子,“援助匣”刚好能紧紧嵌在可乐瓶颈间空隙,一箱可乐可以铺入十个援助匣。当你打开可乐箱,首先就能看到上面铺满的援助匣,援助匣下面就是可乐瓶。对于可口可乐公司而言,并不需要为此牺牲物流空间。   “可口可乐分销链对我们而言最有价值的,是‘二级分销链’(secondary distribution chain)。这部分并不属于可口可乐,而是使用自行车、马车、班车等等工具的独立商贩。他们形成的网络能够把产品广泛地带入农村和偏远地区。”   可乐生命募集了135万美元以启动在赞比亚的试点来测试可乐生命的想法。试验期从2010年12月1日开始,至2013年11月30日结束。在赞比亚的试运营阶段,可乐生命暂时未对使用者收取费用。   “我们希望得到有意义的数据。”西蒙说,“我们在试验阶段的主

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