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开放平台，苏宁掀起电商三国战 　　2013 年9 月12 日晚，苏宁开放平台战略通报暨平台联盟大会在北京水立方盛大举行。在苏宁高管团队、近千商户、媒体、行业专家和投资者的见证下，前期十万全球征集平台命名活动揭晓了答案——“苏宁云台”。 　　据悉，被定义为开放平台3.0 模式的苏宁云台展示了其四大核心特点：双线开放、统一承诺、精选优选和免费政策，在用户服务、商品品质、商家减负、O2O 融合、金融物流等云资源开放各方面的诸多亮点获得了业界的广泛好评，激发了商户极大的入驻热情。 　　近一个月的时间里，苏宁将紧锣密鼓地在全国十大城市巡回举行招商会。首批5000 家商户将入驻。前期已经签约的第一批300 家商户已全面投入经营，其中有珂兰钻石、周生生、NIKE，阿迪达斯、红豆等品牌专营店，凡客、韩都衣舍、酒仙网等垂直类平台网站也将入驻。 　　根据计划，今年年内，苏宁限制招商1 万家，2014 年控制在5 万家，2015 年为10 万家。 　　苏宁人士透露，此举是继“去电器化”、线上线下同价之后，苏宁向互联网零售商转型的第三步。一个月前，苏宁对外公布了全面转型互联网企业的实施路线图，苏宁云商定位“电商+ 店商+ 零售服务商”，计划将企业自身的商业资源全面云化，进行社会化共享，经营全品类、拓展全渠道、服务全客群。 　　苏宁很清楚开放平台对于大型电商公司意味着什么，亚马逊40% 的交易额来自于开放平台，这些年一直投入巨大的物流和云计算几乎就是为开放平台定制的。道理很简单，不同的品类对应着不同的供应链，而当自营业务的SKU 发展到某一个巨大的量级时，所提供服务的质量必定呈几何级数的降低。 　　淘宝（ 含天猫） 去年的平台交易额突破了1 万亿元，尽管目前苏宁与之差距不小，但线上收入是苏宁未来发力的重点，因此开放平台势在必行。 　　平台3.0 　　不过，虽然起步晚，但苏宁试图以一种颠覆与创新的态度积极打造“自贸区”生态系统。9月16 日，在广州的发布会上，苏宁易购执行副总裁李斌详细阐述了平台1.0 到平台3.0 的进化史。平台1.0 指的是2003 年诞生的C2C 模式，入驻平台没有门槛，类似于“跳蚤市场”。平台2.0 则是指2008 年B2B 市场的产生，平台从个人摆摊式的跳蚤市场变为相对规范的集贸市场。 　　李斌用“自贸区”形容平台3.0 版本：全球商户符合自贸区招商标准便可免费进入，自贸区向商户提供经营过程中必须的低成本配套服务，如金融服务、仓储物流服务、中介服务等，商户享有高度的经营自主权和利润分配权，惟一需要遵守的就是自贸区的统一贸易服务法规。 　　他说，自贸区招商将秉承品类无限、品牌无限、商品无限、同品商户有限四大原则，以“品牌+ 品牌授权代理商+ 零售商”为主。针对同一商品在同一配送城市范围内经营的商户数量将控制在五家，苏宁将根据商户的服务质量和运营能力进行挑选。 　　资料显示，“自贸区”是一个全开放的生态系统，共有“八大园区”和七大类的公共服务体系。 　　苏宁为商家提供零成本入驻，推行“三免”优惠政策，即免除年费、技术服务费以及百货、日用、图书等重点招商品类佣金。而针对商户在意的结算账期政策，苏宁将确保T+1 的账期政策，也就是说用户确认收货后次日款项即可到账。如果商户的服务信誉评级达到要求，商户可以在用户支付后即刻收到账款。 　　苏宁开放平台有四个差异化的核心特征：双线开放、统一承诺、精选优选和免费政策。 　　独门武器 　　无疑，门店是苏宁区别于电商公司最大的优势。目前苏宁拥有1600 多家门店构成的店面云资源，到2020 年将达到3500 家，既有苏宁Expo 超级店、地区旗舰店，也有苏宁广场和苏宁生活广场。入驻线上开放平台的商户将可依托苏宁店面云实现落地，商户可以自由选择入驻苏宁广场进行品牌展示，也可选择部分商品进入门店实物展示，或者可以选择通过电子货架、二维码、视频等形式实现虚拟展示，让消费者能零距离体验平台商户的商品，同时门店还将向用户提供门店自提、门店支付、门店配送、门店鉴定等诸多O2O 服务。 　　目前苏宁正在全力打造互联网门店模式，第一代版本将于今年四季度在全国重点城市试点，届时第一批100 家核心门店将向平台商户开放。 　　事实上，真正考验苏宁转型的地方，是如何让门店实现互联网化。苏宁云商副董事长孙为民承认，相对于线上平台的搭建，线下的互联网化任务更加艰巨。苏宁门店过往完全以销售为核心，每一寸空间都要充分利用。未来，苏宁的门店除了要继续维持销售功能，还要为产品和品牌的展示推广、消费者的购买体验以及服务（包括正向逆向物流、现场的售后服务 　　等）提供空间。这需要针对互联网化的功能需要，重新作标准化设计和店面装修改造。 　　针对1600 多家门店的改造，不说成本，时间也至少需要三年