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人力资源管理效能评价指标体系探讨 　　摘 要：随着市场经济的迅速发展，各个企业之间竞争力不断地加大。人力资源管理是企业发展的根本保障，有着至关重要的作用。为了能够在竞争中获胜，企业必须要重视人力资源管理效能评价，本文就当前人力资源管理效能评价进行简要的探讨。 　　关键词：人力资源管理；指标体系；管理效能 　　经济全球化、科技全球化、贸易自由化是造成现代企业竞争愈演愈烈的主要原因。为了能够在竞争中获得生存空间，企业必须要加强绩效管理，而绩效管理又与人力资源管理效能评价有着密不可分的关系。人力资源是企业动态竞争的源泉，直接决定了企业的发展和生存。 　　1.人力资源管理效能评价指标体系的相关观点 　　人力资源管理是指企业有明确的目标，对人员进行合理分配的过程。经过学者长时间潜心研究，发现人力资源效能评价指标体系主要包括三级指标。一级指标是基层的指标，包括技能、效率、效益三项指标，这三项指标又各自包含了另外两个二级指标。比如，效率指标包括企业的生产和执行效率；技能指标包括管理者的管理技能和员工的专业技能；效益指标包括财务效益和市场效益。而二级指标下包括了三级指标，这些指标也是企业不可或缺的。例如，管理技能包括管理者的组织、计划、领导能力；生产效率包括劳动生产率、技术推广率；市场效益包括市场占有率、顾客满意度、顾客忠诚度。 　　2.人力资源管理效能评价指标体系的建立 　　2.1