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浅议高校管理沟通的有效性 　　摘要：沟通是组织实施各项管理行为的基础，沟通的有效性在一定程度上决定了组织整体管理效率和水平。高校作为一个复杂的组织，其组织目标的顺利实现，更加有赖于建立有效的内部沟通机制，提升沟通的有效性。管理沟通作为高校管理工作的关键环节，从一定程度上反映了高校的管理沟通机制。本文从沟通的有效性角度出发，分析了高校管理沟通活动中存在的问题，并提出了一些提升高校管理沟通有效性的建议。 　　关键词：高校 管理 沟通 有效性 　　1.沟通的定义 　　大英百科全书从社会学角度对沟通给出了这样的定义：沟通（Comnamication） 是用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介，所从事交换信息的方法。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”，因此，管理学中的沟通指的是管理者为了实现既定的管理目的，通过形式多样的渠道和方法与组织成员进行信息（思想和情感）的交流，以获得他人理解认同的策略性行为。可见，沟通不是信息的单向性传递，而是一个完整闭合的过程，其包含了沟通主体、沟通客体、沟通方式、沟通渠道、沟通内容、沟通反馈等要素，并且沟通的过程受到多种内外部环境的影响。 　　2.提升管理沟通的有效性对高校管理工作的意义 　　高校作为一个复杂的组织，要建立规范、高效的